Se préparer à un avenir numérique dans le domaine de la santé

Santé et éducation numériques dans les pays nordiques
Infirmière prodiguant des soins attentionnés à une femme âgée à domicile.
infirmière et femme qui rit

Le contexte

Nordic Digital Health & Education (NorDigHE) est une initiative transfrontalière ambitieuse qui rassemble des acteurs publics et privés de Suède, de Norvège et du Danemark.

Le projet est financé par Interreg Öresund-Kattegat-Skagerrak, qui soutient la collaboration transfrontalière de l'UE dans le sud de la Scandinavie.

L'objectif commun ?

Créer un programme de formation numérique évolutif destiné aux professionnels de santé qui soutiennent le modèle « Hospital-at-Home », dans lequel les soins sont transférés des hôpitaux vers le domicile des patients à l'aide d'outils numériques.

Le consortium NorDigHE comprend huit partenaires :

  • Hôpitaux : Hôpital universitaire Sahlgrenska (SE), Hôpital Nordsjællands (DK).
  • Universités et établissements d'enseignement supérieur : Université de Lund (SE), Københavns Professionshøjskole (DK), Østfold University College (NO).
  • Entreprises :Skillhabit SE), Mount Visual (NO), Copenhagen Game Lab (DK).

Le défi

La santé en ligne et les soins virtuels connaissent une croissance rapide, mais la formation n'a pas suivi le rythme. Peu d'infirmières, de médecins ou de professionnels de santé ont reçu une formation officielle sur la manière de dispenser des soins par voie numérique, une compétence essentielle dans les systèmes de santé de demain.

Les recherches internationales mettent en évidence deux obstacles majeurs à l'adoption réussie de la santé en ligne :

  1. Manque de compétences numériques.
  2. Faible sécurité psychologique lors de l'utilisation de nouvelles technologies dans des environnements cliniques.

Avec plusieurs parties prenantes et pays impliqués, le projet NorDigHE avait besoin d'une plateforme flexible et d'une solution d'apprentissage mixte, capable de rassembler les contributions de plus de 30 experts tout en offrant une expérience d'apprentissage évolutive et attrayante.

Skillhabit sur tablette, médecin utilisant un smartphone, illustrant le développement des compétences et la croissance organisationnelle.

La solution

Skillhabit de plaque tournante centrale pour cette solution, en dirigeant la création et la mise en œuvre d'une expérience d'apprentissage mixte complète via sa plateforme.

Les éléments clés comprenaient :

  • Une structure d'apprentissage mixte hébergée sur la plateforme d'apprentissage Skillhabit.
  • Modules d'apprentissage interactifs développés à l'aide du créateur de contenu intégré Skillhabit.
  • Plus de 60 scénarios animés, produits dans Vyond basés sur des situations cliniques réelles.
  • Une expérience d'apprentissage combinant narration, réflexion personnelle et exercices pratiques.

Le contenu a été co-créé en étroite collaboration avec plus de 30 experts – cliniciens, chercheurs, éducateurs et spécialistes des trois pays.

D'autres partenaires ont contribué à :

  • Éléments d'apprentissage basés sur le jeu
  • Perspectives de recherche et cadres pédagogiques
  • Littérature médicale et expertise clinique

La formation finale comprend :

  • Apprentissage interactif en ligne et vidéos
  • Activités ludiques
  • Théorie et littérature
  • Exercices pratiques pour une application sur le terrain

D'ici à l'achèvement du projet en 2026 :

  • Au moins400 médecins, infirmières et étudiantsauront suivi cette formation.
  • Une formation mixtecomplète de trois semainessera mise à la disposition des hôpitaux et des programmes d'éducation sanitaire en Scandinavie.
  • Les soins numériques à domicile feront partie intégrante de la formation future dans le domaine de la santé.
Tablette affichant une plateforme numérique de formation en matière de santé proposant divers cours en ligne.

L'impact

Le programme est actuellement en phase de test et de perfectionnement, son déploiement et ses derniers ajustements étant en cours. Mais déjà, la collaboration et les résultats dépassent les attentes.

Plus qu'un simple cours, cette initiative est une étape stratégique vers la pérennisation des systèmes de santé, qui vise à doter les professionnels de la confiance et des compétences numériques dont ils ont besoin pour dispenser des soins là où cela compte le plus : à domicile.

« Dans le cadre du projet NorDigHE EU Interreg, nous entretenons une excellente collaboration avec Skillhabit. En fonction des besoins du projet, Skillhabit développé une plateforme d'apprentissage en ligne sur mesure qui soutient la nouvelle formation entièrement numérique sur les soins hospitaliers à domicile que nous mettons en place dans toute la région nordique. Les processus de travail ont été très constructifs, avec une communication claire, une résolution commune des problèmes et une forte concentration sur les besoins des utilisateurs. La plateforme qui en résulte semble non seulement techniquement robuste, mais aussi très bien alignée sur nos objectifs pédagogiques et didactiques, tout en répondant parfaitement aux besoins en termes d'évolutivité, de convivialité et de flexibilité. Je suis convaincu que ce que nous créons en collaboration avec Skillhabit les autres partenaires publics et privés du consortium finira par offrir des expériences d'apprentissage solides au personnel de santé et aux étudiants, ce qui, espérons-le, se traduira à terme par des impacts significatifs sur la pratique clinique réelle.

Jeff Kirk Svane – Chef de projet NorDigHE et consultant senior à l'hôpital North Zealand, DANEMARK

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