Transformer l'apprentissage avec TicTac Learn Articulate 360
Contexte
Wien Energie, le plus grand fournisseur d'énergie d'Autriche, approvisionne plus de deux millions de personnes en électricité, en gaz et en chauffage. À mesure que l'organisation évolue, il devient nécessaire de former en permanence les employés occupant des postes très variés.
Pour répondre à cette demande, Wien Energie s'est tourné vers l'apprentissage numérique. Cependant, ses créateurs de contenu internes, bien que très compétents, ne sont pas des professionnels de l'apprentissage en ligne à temps plein. Cela a posé un défi évident : comment doter des experts passionnés dans leur domaine des outils et de la confiance nécessaires pour créer du contenu pédagogique percutant ?
Le défi
Wien Energie était confrontée à un double défi :
- Améliorer la qualité et l'accessibilité des formations internes
- Former les auteurs internes à utiliser efficacement Articulate, sans les submerger.
Les créateurs de contenu de Wien Energie avaient besoin de plus qu'un simple accès aux outils auteurs ils avaient besoin de conseils pratiques, d'une assistance concrète et de recommandations sur la conception pédagogique intelligente afin de transformer leurs connaissances en expériences numériques captivantes.
La solution
TicTac Learn et dispensé un programme de formation pratique personnalisé, adapté aux besoins de Wien Energie. Ce programme comprenait :
- Ateliers Articulate certifiés sur site à Vienne, auxquels ont participé 12 personnes.
- Séances individuelles pour relever des défis spécifiques liés au contenu.
- Assistance personnalisée continue, alliant expertise en matière d'outils et accompagnement en conception pédagogique.
L'accent n'était pas seulement mis sur les fonctionnalités, mais aussi sur la possibilité pour les créateurs d'améliorer l'apprentissage, plus rapidement et avec plus de confiance.
L'impact
Une équipe confiante de créateurs de contenu numérique qui stimule désormais l'innovation en matière d'apprentissage de l'intérieur.
- Les participants produisent des modules d'apprentissage plus attrayants et de meilleure qualité.
- Ils suivent désormais les meilleures pratiques en matière de conception pédagogique à l'aide d'Articulate.
- Grâce à l'aide d'experts, ils continuent à se développer et à adapter leurs compétences.
Wien Energie a fait un grand pas en avant en transformant sa culture de formation interne en un modèle évolutif et prêt pour l'avenir, axé sur l'apprentissage continu.
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