COMMENT PRÉVENIR LES ACCIDENTS

Un parcours de blended learning

Champ de blé doré au coucher du soleil avec une ferme et des arbres en arrière-plan.

Contexte

Lantmännen est une importante coopérative agricole détenue par 19 000 agriculteur·rice·s de Suède. Elle est présente dans les secteurs de l'agriculture, des machines, de la bioénergie et des produits alimentaires, avec des marques bien connues comme AXA, Bonjour, Kungsörnen, GoGreen, Gooh, FINN CRISP et Schulstad. Avec 10 000 employé·e·s dans plus de 20 pays, Lantmännen tient à améliorer la sécurité au travail dans l'ensemble de ses activités variées.

Bien au fait de l'importance cruciale d'un environnement de travail sûr, Lantmännen s'est fixé comme objectif stratégique d'améliorer la santé et la sécurité dans l'ensemble de son organisation. Cela a nécessité un changement culturel important, soutenu par une formation complète visant à sensibiliser les équipes et à promouvoir des comportements plus sûrs.

TicTac a été sélectionné pour concevoir et mettre en œuvre une solution de blended learning (apprentissage hybride), en mélangeant eLearning et ateliers afin de mobiliser le personnel et de promouvoir la sécurité.

Le défi

Accidents évitables :
Les incidents survenus sur divers lieux de travail ont mis en évidence la nécessité d'améliorer les mesures de sécurité et la sensibilisation.

Changement culturel :
Pour évoluer vers une culture de sécurité proactive, il a fallu impliquer les équipes à tous les niveaux, des travailleur·euse·s de première ligne à la direction.

Formation cohérente :
Il était essentiel de dispenser une formation cohérente en matière de santé et de sécurité dans l'ensemble des zones géographiques et dans différentes langues afin d'avoir un impact à l'échelle de l'entreprise.

La solution

  1. Bande-annonce : une brève vidéo d'introduction pour donner le ton et l'état d'esprit de la formation.
  2. Modules d'eLearning : trois modules interactifs conçus à l'aide d'Articulate Storyline 360 et distribués via le LMS de Lantmännen.
  3. Module stratégique : pour l'ensemble des équipes, axé sur la stratégie de sécurité de l'entreprise.
  4. Module sur les outils et méthodes : pour l'ensemble des équipes, présentation d'outils pratiques tels que l'analyse de causes et effets pour identifier les causes profondes des accidents.
  5. Module sur le leadership : destiné aux cadres, il met l'accent sur leur rôle essentiel dans la promotion d'un lieu de travail sûr.
  6. Atelier : un atelier sous forme de jeu de société a permis d'animer des discussions de groupe et des exercices pratiques. Les employé·e·s ont ainsi pu appliquer leurs nouvelles connaissances dans un environnement collaboratif. Une version PowerPoint numérique a également été mise à disposition.

L'impact

Le projet a été lancé dans toute l'organisation et les retours de Lantmännen ont été très positifs :

Satisfaction des équipes :
Les personnes participantes ont exprimé un haut niveau de satisfaction à l'égard de la formation, soulignant une prise de conscience accrue et un engagement renforcé envers les initiatives de santé et de sécurité.

Solution évolutive :
Depuis son lancement, la solution globale a été traduite en plusieurs langues afin d'être accessible à tout le personnel de Lantmännen à travers le monde.

Outil d'analyse sous forme de diagramme de causes et effets permettant d'identifier les causes d'incidents sur l'écran d'une tablette.

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