Oppiminen uusiksi – TicTac Learn ja Articulate 360

Näkymä Wienin kaupungin yli

Tausta

Itävallan suurin energiayhtiö Wien Energie toimittaa sähköä, kaasua ja lämpöä yli kahdelle miljoonalle ihmiselle. Organisaation kehittyessä kasvaa myös tarve jatkuvasti kehittää työntekijöiden osaamista monissa eri tehtävissä.

Vastatakseen tähän kysyntään Wien Energie on alkanut hyödyntää kouluttamisessa digioppimista. Matkassa oli kuitenkin yksi mutta: Yrityksen omat sisällöntuottajat ovat erittäin asiantuntevia mutta eivät kokopäiväisiä verkkokurssien ammattilaisia. Tämä loi selkeän haasteen: miten erityisasiantuntijat varustetaan sopivilla työkaluilla ja varmuudella vaikuttavan oppimissisällön luomiseksi?

Kuvitus henkilöstä, joka käyttää kannettavaa tietokonetta, jossa on abstrakteja tähtiä ja planeettoja.

Haaste

Wien Energiellä oli kaksi päähaastetta:


  1. Sisäisen koulutuksen laadun ja saavutettavuuden parantaminen
  2. Sisäisten sisällöntuottajien kouluttaminen Articulaten tehokkaaseen käyttöön – ilman, että he kuormittuvat liikaa

Wien Energien sisällöntuottajat tarvitsivat enemmän kuin pelkkiä sisällöntuotantotyökaluja – he tarvitsivat käytännön ohjausta, tukea ja neuvoja älykkääseen oppimismuotoiluun, jotta heidän tietämyksensä voitaisiin muuntaa koukuttaviksi digitaalisiksi kokemuksiksi.

Kannettava tietokone, jossa näkyy Wien Energie näytöllä
Nainen esittelee teknisiä tuotteita tarkkaavaiselle yleisölle.

Ratkaisu

TicTac Learn suunnitteli ja toteutti käytännönläheisen koulutusohjelman, joka oli räätälöity Wien Energien tarpeisiin. Ohjelmaan sisältyi:

  • Sertifioituja, paikan päällä Wienissä järjestettyjä Articulate-työpajoja, joihin osallistui 12 henkilöä.
  • Yksilöllisiä tapaamisia tiettyjen sisältöhaasteiden ratkaisemiseksi.
  • Jatkuvaa henkilökohtaista tukea, jossa työkaluosaaminen yhdistyy oppimismuotoilun valmennukseen.

Painopiste ei ollut pelkästään ominaisuuksien kouluttamisessa, vaan myös sisällöntuottajien voimaannuttamisessa, jotta he voisivat tehdä oppimisesta parempaa – nopeammin ja itsevarmemmin.

Vaikutus

Digitaalista sisältöä tuottava tiimi, joka nyt edistää oppimisinnovaatioita yrityksen sisältä käsin.


  • Osallistujat tuottavat laadukkaampia ja kiinnostavampia oppimismoduuleja.
  • He noudattavat nyt parhaita oppimismuotoilukäytäntöjä Articulatea käyttäen.
  • Asiantuntijatuen turvin he voivat jatkaa osaamisensa kehittämistä ja mukauttamista.
    ‍

Wien Energie on ottanut ison harppauksen eteenpäin ja muuttanut sisäisen koulutuskulttuurinsa skaalautuvaksi, tulevaisuuteen soveltuvaksi jatkuvan oppimisen malliksi.

‍

‍

"Kyse ei ole vain työkalun opettelusta – kyse on siitä, miten se saadaan toimimaan meidän yhtiömme hyväksi."
Wien Energie

Oletko valmis viemään oppimisen seuraavalle tasolle?

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä

Näytä lisää asiakastapauksia

Kaikki tapaukset