Perehdytystä käsipallon sankareille
Tausta
Ennen jokaista käsipallon mestaruuskilpailua satoja vapaaehtoisia ympäri Ruotsia kokoontuu yhteen – he ovat eri taustoja ja elämänaloja edustavia ihmisiä, joita yhdistää innostus käsipalloa kohtaan. Turnauksen aikana nämä vapaaehtoiset hoitavat kaikenlaisia tehtäviä yleisön vastaanottamisesta ja lähimmän bussipysäkin neuvomisesta aina terroriuhkien käsittelyyn.
Jotta kaikki voisivat tuntea olevansa valmiita tehtäväänsä, Ruotsin käsipalloliitto laati yhdessä TicTac Learnin kanssa digitaalisen perehdytysohjelman. Ohjelma suunniteltiin yhteiseksi lähtökohdaksi, joka vahvistaa tiimiä ja sopii kaikille – riippumatta heidän kokemuksestaan, roolistaan tai digitaalisesta osaamisestaan.
Haaste
Koulutuksen luominen näin monimuotoiselle ryhmälle tavalla, joka täyttää liiton laatu- ja saavutettavuusvaatimukset, ei ole mikään pikkujuttu. Sen lisäksi liiton täytyy seurata suorituksia ja varmistaa sertifiointi. Ohjelman visiona on, että jokainen vapaaehtoinen voi saapua mestaruuskilpailuihin täysin valmistautuneena ja olennaiset tiedot hallussaan.
Ratkaisu
Sisältö- ja raportointivaatimusten täyttämiseksi vapaaehtoisten koulutus tuotettiin Articulate Rise -ohjelmistolla ja jaeltiin TicTac Learnin omalla Skillhabit-alustalla.
Kurssi on jaettu viiteen moduuliin, joiden suorittaminen kestää noin tunnin. Jokainen moduuli noudattaa selkeää visuaalista linjaa, jota täydentävät inspiroivat kuvat sekä naisten että miesten käsipallosta.
Motivaation lisäämiseksi sisällöstä pyrittiin tekemään hauskaa, yhteishenkeä kohottavaa ja ylpeyttä herättävää – koulutus painottaa sitä, mitä merkitsee olla osa jotain suurempaa. Osallistujat voivat interaktiivisten harjoitusten ja pohdintakysymysten avulla testata tietämystään suosikkilajistaan ja opetella samalla turvallisuusasioita, tiimityötä ja sitä, miten joukkuekavereita kannustetaan.
Tulos
Tuloksena on turvallinen, saavutettava ja kiinnostava perehdytyskokemus vapaaehtoisille – ja ratkaisu, joka antaa Ruotsin käsipalloliitolle täyden hallinnan alusta sertifiointiin asti:
- Kutsut lähetetään automaattisesti sähköpostitse.
- Suorituksia voidaan seurata reaaliajassa ja koulutuksesta voidaan lähettää muistutuksia.
- Vapaaehtoiset saavat digitaalisen todistuksensa heti tietotestin läpäistyään.
Tämän digitaalisen lähestymistavan ansiosta liitto voi varmistaa laadun jo ennen ensimmäistä pillin vihellystä. Ensimmäinen suuri turnaus, jossa koulutusta käytetään, on miesten EM-kisat 2026.
Työskentelimme ahkerasti luodaksemme kurssin, joka sopii kaikille vapaaehtoisille toimihenkilöillemme. Halusimme sen olevan inspiroiva ja hyödyllinen heidän päivittäisessä työssään ja samalla viestivän selkeästi arvojamme ja odotuksiamme. TicTac Learn oli loistava kumppani tässä prosessissa – nopea, reagoiva ja helppo yhteistyökumppani. Olemme todella ylpeitä tuloksesta, josta tuli upea ja motivoiva.
Oletko valmis viemään oppimisen seuraavalle tasolle?
Ota yhteyttä
Näytä lisää asiakastapauksia
