Si l'IA donne aux concepteurs de cours des superpouvoirs, il ne faut jamais oublier que ce sont les humains qui font la magie. Il est essentiel de comprendre ce que l'IA peut faire, mais aussi ce qu'elle ne peut pas faire. Voici ce qu'il faut savoir sur les limites de l'IA et sur les raisons pour lesquelles un concepteur pédagogique expert doit (et va) rester aux commandes.
Précision
Ne vous laissez pas abuser par le mot "intelligence". L'IA est avant tout une machine à faire plaisir et elle a tendance à mentir ou à dire des demi-vérités pour vous donner quelque chose. Vous devez valider les résultats de l'IA, sinon vous risquez de publier des fabrications qui peuvent être dangereuses ou coûteuses pour votre organisation et vos employés.
Efficacité
L'IA offre des raccourcis tentants, mais seul un professionnel qualifié peut concevoir un matériel d'apprentissage solide et efficace. Une formation solide sur le plan pédagogique, axée sur les objectifs et richement attrayante reste fermement dans les cordes de l'homme.
Biais
L'IA ne vaut que ce que valent les données à partir desquelles elle apprend, et vous n'avez pas toujours le contrôle sur celles-ci. L'IA peut reproduire des contenus clairement nuisibles, mais aussi des résultats qui vont plus subtilement à l'encontre des efforts de diversité, d'équité et d'inclusion. En outre, des erreurs humaines peuvent avoir des conséquences inattendues, comme le fait que l'IA interprète mal un langage positif comme étant négatif. Il est donc impératif de vérifier les résultats pour s'assurer que l'IA fonctionne comme prévu.
Ceci étant dit ...
L'IA nous fait dépasser les limites humaines : nous ne sommes tout simplement pas capables de traiter simultanément l'ensemble de l'internet. C'est comme si l'on passait de la division longue manuelle aux calculatrices. L'IA aidera les humains à faire plus, mieux et plus vite.
Alors, défions ensemble l'IA et ses nombreuses utilisations, pour voir où les responsables de l'apprentissage excellent et où l'IA peut offrir un niveau supérieur.