Suivre le rythme des changements
Le rythme des lancements de nouveaux produits, des changements de politiques et de la mise en place de nouvelles stratégies et méthodes de travail s'est considérablement accéléré. Les services de formation et de développement peinent à répondre à cette demande de manière centralisée.
En 2022, un employé avait déjà subi en moyenne dix changements planifiés, selon une étude de Gartner citée par la Harvard Business Review. En 2016, ce chiffre n'était que de deux. Et ces données datent déjà de quatre ans.¹
Nous constatons cette tendance depuis longtemps dans nos échanges avec nos clients. Une chose est sûre : cela ne peut plus durer. Lors du salon Articuland à Orlando en septembre dernier, Articulate a présenté un produit qui apporte une solution : Frontline .
Frontline Conçu par Articulate pour les équipes au-delà de la formation et du développement
En bref, Frontline Cette nouvelle fonctionnalité de la plateforme d'intelligence pédagogique d'Articulate permet aux équipes d'une organisation de transformer des documents, présentations et PDF épars en kits de formation, sans aucune expertise en formation et développement, et ce, dès que le besoin se fait sentir. Pour le secteur de la formation et du développement, il s'agit d'une avancée majeure : les équipes peuvent créer leurs propres formations plus rapidement, et les services de formation et de développement peuvent ainsi sortir de la spirale de la surcharge de travail.
Car lorsque la formation et le développement n'auront plus à transformer chaque PDF en cours, lorsque les concepteurs pédagogiques ne seront plus constamment sollicités par de petites demandes de mise à jour et lorsque la production de modules e-learning n'occupera plus chaque heure, on pourra enfin se concentrer sur l'essentiel : bâtir les fondements pédagogiques et stratégiques d'une formation à grande échelle. C'est précisément là que la formation et le développement peuvent devenir un pilier central de tout processus de changement.
Comment Articulate est nouveau Frontline le produit fonctionne
Frontline Fonctionne avec des crédits. Un seul abonnement peut inclure un nombre illimité de postes individuels. C'est ce qui le distingue des autres solutions. Articulate 360 L'IA, l'outil que les professionnels de la formation et du développement connaissent depuis des années. Au besoin, les crédits servent à créer des kits de formation comprenant des guides, des aide-mémoire, des vidéos interactives, des scénarios ou des présentations. Le point de départ est une simple consigne ou un document que vous possédez déjà. Nova L'agent d'IA intégré suggère ensuite comment structurer l'apprentissage, de manière à ce que chacun puisse le suivre. Mieux encore, Nova permet de déployer des mises à jour partout à partir d'une simple invite et s'appuie sur de nombreuses années de recherche en sciences de l'apprentissage.
Quelle est la place de la formation et du développement ?
Alors, concrètement, qu'est-ce que cela signifie pour les experts en formation et développement ? Les connaissances peuvent-elles réellement être transmises et assimilées durablement lorsque chaque service conçoit et met à jour ses propres formations ? Oui, à condition que la formation et le développement adoptent un rôle plus stratégique et définissent les lignes directrices et les normes en la matière. Les équipes de formation et de développement possèdent l'expérience nécessaire pour concevoir des cours, un sens aigu de l'efficacité pédagogique et, de ce fait, l'expertise requise pour déployer la formation à l'échelle de l'entreprise. Elles sont également capables d'interpréter et de contrôler la qualité des contenus générés par l'IA.
Un processus avec la formation et le développement au centre de contrôle pourrait ressembler à ceci :
- Le département Formation et Développement définit l'approche pédagogique, la stratégie et les meilleures pratiques.
- Le retour d'information, l'analyse et le déploiement sont également au cœur des activités de formation et de développement.
- Cela permet de distinguer clairement les formations qui concernent l'ensemble de l'entreprise et les contenus dont les équipes d'experts peuvent prendre en charge.
- Le département Formation et Développement travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Articulate 360 Boîte à outils d'IA.
- Les équipes d'experts utilisent Frontline , accessibles sans connaissances en formation et développement et assistées par l'IA, pour transformer les fichiers en kits de formation efficaces.
Lorsque la fonction Formation et Développement se positionne stratégiquement au sein de l'entreprise, avec les outils adéquats et son vaste vivier d'expérience, elle devient essentielle comme source fiable de connaissances, accessible rapidement et de partout, dans un monde des affaires en constante évolution. C'est alors que la Formation et Développement devient la pierre angulaire de tout processus de changement. Car les initiatives de changement les plus réussies sont celles que les employés contribuent à façonner. Appliquées et mises en œuvre correctement, Frontline La décentralisation et la participation peuvent apporter une réelle valeur ajoutée. Et impliquer les gens dans l'élaboration du changement est un levier éprouvé pour réduire la lassitude face au changement.²
Cela ne se fera pas du jour au lendemain. Mais nos échanges avec nos clients nous montrent déjà toute la valeur de cette transformation. Articulate a présenté certains de ces témoignages lors de sa conférence à Orlando. Si vous souhaitez rencontrer votre communauté locale de formation et développement ainsi que des experts en apprentissage de toute l'Europe pour discuter des implications de cette évolution et partager vos expériences, rejoignez-nous lors de nos événements en direct : Masters of Articulate se tiendra à Paris pour la première fois cette année et, après le succès de l'année dernière, fera son retour à Cologne . Des sessions dédiées permettront également aux spécialistes de l'apprentissage d'aborder les points suivants : Frontline et comment les équipes de formation et de développement et les équipes d'experts travaillent ensemble.
¹ , ² Étude Gartner citée dans la Harvard Business Review .