Warum es sich lohnt, Fachexperten bei der Erstellung von Kursen zu unterstützen
Jahrzehntelang musste Expertenwissen ein zentrales Lernteam durchlaufen, bevor es die Lernenden erreichte. Fachexperten lieferten die Inhalte, und die Personalentwicklung gestaltete daraus ein Lernerlebnis. Doch das muss nicht immer so ablaufen.
Das häufigste Problem, das ich bei Lernprojekten beobachte, ist selten mangelndes Fachwissen. Experten verbringen mehr Zeit damit, Kursentwicklern ihr Wissen zu erklären, als bei der Erstellung der Lerninhalte selbst mitzuwirken. Die heutigen Articulate-Produkte haben die technischen Hürden so weit gesenkt, dass KMUs einen Großteil der Inhalte selbst entwickeln können.
Manche Organisationen arbeiten bereits so. Einer unserer Kunden hat mit diesem Workflow sehr gute Erfahrungen gemacht. Fachexperten erstellen die Inhalte, die Personalentwicklungsabteilung verteilt die Aufgaben, schult die Experten im Umgang mit den Tools und bietet ihnen Unterstützung. Außerdem überwacht sie Produktion und Verteilung. Die Experten erstellen die Inhalte in Articulate, und die Personalentwicklungsabteilung stellt die Funktionalität sicher.
Das macht die Personalentwicklung nach wie vor wichtig. Nicht jedes KMU hat die Zeit, das Interesse oder das nötige Selbstvertrauen, um einen Kurs zu erstellen, und manche Themen erfordern weiterhin einen traditionellen, von der Personalentwicklung geleiteten Prozess. Ziel ist es, die von KMU selbst entwickelte Kursgestaltung zu einer echten Option zu machen, wenn es auf Schnelligkeit, Eigenverantwortung und Skalierbarkeit ankommt.
Articulate bietet zwei verschiedene Produkte an: Articulate 360 KI, hauptsächlich für Lernen und Entwicklung, und Frontline Für Teams, die Schulungen außerhalb der Personalentwicklung erstellen. Die Zusammenarbeit zwischen Fachexperten und Personalentwicklungsabteilungen unterscheidet sich, aber die drei folgenden Schritte sind für beide anwendbar. Was sich ändert, ist die praktische Umsetzung der einzelnen Schritte. Falls Sie noch nicht entschieden haben, welches Tool am besten zu welchem Team passt, vergleichen wir beide in [Link einfügen]. Articulate 360 KI vs. Frontline Wenn Sie bereits mit Articulate arbeiten, erfahren Sie hier , was die Einführung von Articulate 360 AI und Frontline für bestehende Kunden bedeutet .
Schritt 1: Legen Sie den Designrahmen fest, bevor mit dem Bau begonnen wird.
Wenn die Kurserstellung innerhalb einer Organisation verteilt ist, können die Kurse schnell unterschiedlich aussehen, je nachdem, wer sie erstellt hat. Layouts, Farben und Interaktionsmuster variieren, die Lernenden erhalten ein uneinheitliches Lernerlebnis, und jeder Experte trifft dieselben Designentscheidungen von Grund auf. Ein klar definiertes, im Vorfeld festgelegtes Framework spart allen Beteiligten unnötige Arbeit.
KMU kennen ihr Fachgebiet, und genau dort ist ihre Zeit am besten investiert. Visuelles Design, Instructional Design Lerntechnologien gehören zu den Stärken der Personalentwicklung. In Articulate legen Sie Ihre Marke mit Ihren Schriftarten, Farben und Ihrem Logo auf Abonnementebene fest, und diese werden automatisch angewendet. Dies funktioniert sowohl in Articulate 360 AI als auch Frontline .
In Articulate 360 KI
Hier können Sie das Framework weiterentwickeln. Ein Tipp, den ich oft empfehle, ist, eine kleine Bibliothek wiederverwendbarer Blockvorlagen anzulegen. Eine Handvoll deckt in der Regel den Großteil der Bedürfnisse eines KMU ab:
- Ein wichtiger Informationsblock zum Mitnehmen
- Eine schrittweise Anleitung für Prozesse und Abläufe
- Ein Szenarioblock für Entscheidungen am Arbeitsplatz
- Ein Wissensüberprüfungsblock zum Üben und für Feedback
- Ein Experten-Tippblock mit praktischen Ratschlägen und Hinweisen zu häufigen Fehlern
Vorlagen sind auch lehrreich. Ein Experte, der einen Kundenprozess erklärt, beginnt mit der Schritt-für-Schritt-Vorlage. Jemand, der Schulungsmaterialien zur Einhaltung von Vorschriften erstellt, verwendet die Szenario-Vorlage, um zu zeigen, wie eine Richtlinie in einer realistischen Situation angewendet wird. Wenn Ihr Team neu ist, Articulate 360 Die KI-Blöcke, diese Articulate 360 KI-Funktionen, die die meisten Teams nicht nutzen, sind ein guter Ausgangspunkt.
In Frontline
In Frontline Das Framework ist bereits integriert. Die Markenidentität des Abonnements wird auf jedes Artefakt eines Kits angewendet, und jedes Artefaktformat gibt dem Inhalt eine festgelegte Struktur vor, sodass Experten stets mit einem klaren Format arbeiten. Falls ein Artefakt noch den letzten Schliff benötigt, passen Experten den Stil direkt im Artefakt an.
Schritt 2: Lassen Sie die KI das Ausgangsmaterial in einen ersten Entwurf umwandeln.
Die meisten Fachexperten verfügen über reichlich Inhalte, die sich über Jahre in Präsentationen, Berichten, Whitepapers, Dokumentationen und vielem mehr verteilen. support Artikel. Die Herausforderung besteht darin, zu entscheiden, was in die Schulung gehört, wie diese organisiert werden soll und was die Lernenden tatsächlich benötigen.
In Articulate 360 KI
Der Fachexperte wählt einen Lernartefakttyp, lädt relevantes Quellmaterial hoch und beschreibt kurz den gewünschten Lerninhalt (sofern für das Lernformat relevant). Die KI schlägt daraufhin Lernziele, Zielgruppen, Themen und eine Lektionsstruktur vor, die der Experte prüft und verfeinert, bevor ein erster Entwurf erstellt wird. Da das Framework aus Schritt 1 bereits vorhanden ist, entspricht dieser Entwurf dem Corporate Design.
In Frontline
Aus einem Satz Quelldateien, Nova Es schlägt Lernziele und passende Schulungsmaterialien vor und generiert anschließend in einem Schritt ein komplettes Schulungspaket: beispielsweise einen Leitfaden, eine Kurzübersicht, ein interaktives Video, ein Szenario oder eine Schulungspräsentation. Mit einem einzigen Upload erhalten Lernende mehrere Zugänge zum selben Thema.
Bei beiden Tools ändert sich dadurch, wie KMU ihre Zeit verbringen. Anstatt Dokumente zu sortieren und eine Struktur von Grund auf neu zu erstellen, konzentrieren sie sich auf die Aufgaben, die ihr Fachwissen erfordern: die Inhalte zu validieren, die wichtigsten Aspekte auszuwählen, praktische Beispiele hinzuzufügen und sicherzustellen, dass das Lernen realen Erfahrungen entspricht.
Expertenurteile bleiben unerlässlich. Quellenmaterial kann veraltete Informationen, unnötige Details oder Inhalte enthalten, die zwar als Dokumentation, aber nicht als Lernmaterial dienen. Daher sollten KI-Ergebnisse nur als Ausgangspunkt betrachtet werden. Bei einem Kit mit verschiedenen Formaten lohnt sich eine sorgfältige Prüfung doppelt, da in jedem Format eine veraltete Information auftauchen kann.
Schritt 3: Den Prozess umkehren. Die Personalentwicklungsabteilung sollte den Prozess überprüfen und das Coaching übernehmen.
Traditionell sind KMU support Die Aufgabe von Lernexperten besteht darin, Referenzmaterial bereitzustellen, Fragen zu beantworten und Entwürfe zu prüfen, während der Kursentwickler versucht, das Thema so gut zu verstehen, dass er etwas erstellen kann. Die Person, die das Thema am besten kennt, ist letztendlich am weitesten von der eigentlichen Erstellung entfernt.
Die von KMU selbst initiierte Entwicklung kehrt das Modell um. Lernen und Entwicklung werden zu einer Ressource für KMU. Der Experte erstellt den ersten Entwurf, der anschließend von einem Spezialisten für Lernen und Entwicklung geprüft und hinsichtlich Struktur, Interaktionen und Einbindung der Lernenden gecoacht wird.
Beide Seiten profitieren. KMU müssen weniger Zeit damit verbringen, einem Vermittler ihr Thema zu erklären. Personalentwickler verbringen weniger Zeit damit, sich vorübergehend in unbekannte Themen einzuarbeiten, und können sich stattdessen auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren: Instructional Design Zugänglichkeit und Lernerfahrung stehen dabei im Vordergrund. In diesem Schritt wird die Qualität sichergestellt, daher wird jedes Material vor der Weitergabe an die Lernenden geprüft.
In Articulate 360 KI
Bewertungen werden über Review 360 abgewickelt. Kommentare erhalten automatisch Screenshots, die der Bewerter kommentieren kann, und es lassen sich Anhänge hinzufügen. So lässt sich detailliertes Coaching-Feedback einfach und kontextbezogen geben, was insbesondere bei längeren Kursen und intensiveren Interaktionen hilfreich ist.
In Frontline
Frontline Es verfügt über eine integrierte Prüffunktion. Jedes Element eines Kits wird einzeln zur Überprüfung weitergeleitet, und die Prüfer hinterlassen Textkommentare, die einem bestimmten Block zugeordnet sind. Dadurch bleibt das Feedback kurz und prägnant, was dem Tempo eines schnellen Trainings entgegenkommt.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Überlassen Sie die Entwicklung den Experten, lassen Sie die Personalentwicklung sie dabei unterstützen, bessere Ergebnisse zu erzielen.
Die Unterstützung von Fachexperten bei der Kurserstellung verkürzt die Kluft zwischen Fachwissen und Lernen. Marken und Vorlagen bilden den Rahmen, KI wandelt vorhandenes Material in einen ersten Entwurf oder ein komplettes Kurspaket um, und die Personalentwicklung coacht die Experten und sichert die Qualität.
Dadurch erhält die Personalentwicklung eine flexiblere Rolle. Lernexperten schaffen Rahmenbedingungen, die es mehr Mitarbeitern im Unternehmen ermöglichen, effektives Lernen zu gestalten. Und Experten verbringen weniger Zeit damit, ihr Wissen zu erklären, und mehr Zeit damit, es zu teilen.
Sie planen, Ihre Experten Schulungen erstellen zu lassen? Articulate 360 KI oder Frontline Unsere Schulungen und der TicTac- Support helfen Ihrem Team, schnell loszulegen. Nova Quellenangaben korrekt angeben und Inhalte aktuell halten.
Häufig gestellte Fragen: Unterstützung von Fachexperten bei der Erstellung von Kursen
Können Fachexperten Kurse oder Schulungen erstellen, ohne Instructional Design Erfahrung?
Ja. Blockbasierte Autorenfunktionen in Articulate 360 KI und die geführten Kits in Frontline Beide ermöglichen es KMU, ansprechende Lerninhalte auch ohne fortgeschrittene technische Kenntnisse zu erstellen. Instructional Design Prinzipien spielen aber weiterhin eine wichtige Rolle. Coaching durch L&D-Experten, ein Satz anerkannter Vorlagen und klare Leitlinien helfen Experten dabei, von Anfang an bessere Lernprozesse zu gestalten.
Wie kann KI KMU bei der Kurserstellung unterstützen?
KI leistet die Vorarbeit. Articulate 360 Die KI schlägt auf Basis des Quellmaterials Lernziele, eine Kursstruktur und Unterrichtsentwürfe vor und erstellt anschließend einen ersten Entwurf. Frontline geht noch einen Schritt weiter: Nova Er wandelt dieselben Quelldateien in ein komplettes Schulungspaket in verschiedenen Formaten um, das sofort weitergegeben werden kann. In beiden Fällen prüft und optimiert der Experte das Ergebnis, bevor es die Lernenden erreicht.
Ersetzt die von KMU geleitete Kursentwicklung die Notwendigkeit von Personalentwicklungsteams?
Nein. Erfolgreiche Kurse erfordern sowohl Fachwissen als auch didaktische Expertise. KMU können eine aktivere Rolle bei der Erstellung von Inhalten übernehmen, und Personalentwickler bleiben zentral für die Festlegung von Standards, das Coaching und die Qualitätssicherung. Instructional Design Zugänglichkeit und Einbindung der Lernenden. Ihre Rolle verschiebt sich von der Erstellung jedes einzelnen Kurses hin zur Befähigung anderer, gute Kurse zu erstellen.
Wer sollte von Fachexperten erstellte Kurse begutachten?
Der Experte bleibt für die Richtigkeit der Inhalte verantwortlich, da er sich am besten mit dem Thema auskennt. Die Personalentwicklungsabteilung prüft Struktur, Zugänglichkeit, Markenauftritt und Lernerfahrung und unterstützt den Experten bei Bedarf. Wenn Teams außerhalb der Personalentwicklung Schulungen selbst erstellen, sollte im Vorfeld geklärt werden, wer für welchen Kurs oder welches Schulungspaket verantwortlich ist, welche Quellen freigegeben sind und wann Inhalte aktualisiert werden.
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