Datenschutzerklärung
Die englische und die deutsche Fassung dieses Dokuments sind rechtsverbindlich.
Über TicTac Learn AB und diese Datenschutzerklärung
TicTac Learn AB, Reg. Nr. 556567-7266, Dockplatsen 1, SE-211 19 Malmö ("TicTac","wir" oder"uns") ist einer der führenden Anbieter von digitalem Lernen (Ed-Tech) in Nordeuropa. Wir befassen uns mit der Entwicklung von Systemen für Bildungs- und Kommunikationsaufgaben, der Produktion von interaktiven Schulungen für das Internet und Mobilgeräte und den damit verbundenen Aufgaben. Der Großteil der Verarbeitung personenbezogener Daten durch TicTac erfolgt im Auftrag der Unternehmen und Organisationen, die unsere Systeme und Plattformen nutzen. In Bezug auf eine solche Verarbeitung fungiert TicTac als „Datenverarbeiter“, während das Unternehmen oder die Organisation, in deren Auftrag wir die relevanten personenbezogenen Daten verarbeiten, als der „Datenverantwortliche“ bezeichnet wird. In diesen Fällen ist unsere Verarbeitung in einem Datenverarbeitungsvertrag zwischen TicTac und dem jeweiligen Unternehmen oder der jeweiligen Organisation geregelt.
Im Rahmen der Geschäftstätigkeit von TicTac verarbeitet TicTac jedoch auch personenbezogene Daten, für die TicTac der „Datenverantwortliche“ ist. Das bedeutet, dass TicTac verpflichtet ist, sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht und den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Grundsätzen erfolgt. Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die zum Schutz der Privatsphäre von Einzelpersonen vorhanden sind.
Uns ist es wichtig, dass Sie sich sicher damit fühlen, welche personenbezogenen Daten wir erheben und vor allem damit, wie wir diese verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung umfasst daher alle notwendigen Informationen über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher. Deshalb ist es wichtig, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben, bevor Sie die Dienste von TicTac nutzen. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Welche Art der Verarbeitung (ein Oberbegriff in der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) für Vorgänge, die mit Ihren personenbezogenen Daten durchgeführt werden) wir in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten durchführen, hängt davon ab, in welchem Kontext und im Rahmen welcher Handlungen Sie mit uns Kontakt haben. Zur Erleichterung haben wir diese Datenschutzerklärung in verschiedene Kategorienbereiche unterteilt, je nachdem, welche unserer Dienste Sie in Anspruch nehmen. So können Sie in jeder Kategorie nachlesen, welche Arten der Verarbeitung erfolgen.
Nach den Kategorienbereichen folgen mehrere Abschnitte, die für alle Arten von Diensten gelten. Diese Abschnitte enthalten Informationen darüber, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wo wir diese Daten verarbeiten, welche Rechte Sie uns gegenüber haben und wie Sie mit uns in Kontakt treten können. Nachfolgend gelangen Sie durch Anklicken zu jedem der Abschnitte.
1. Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wo erheben wir sie?
2. Übermittlung personenbezogener Daten
3. Ihre Rechte
4. Änderungen der Datenschutzerklärung
5. Kontaktinformationen
Bitte beachten Sie, dass einige Seiten unserer Webseite Links zu Webseiten enthalten, die von Dritten verwaltet werden. Diese Webseiten haben eigene Datenschutzerklärungen und TicTac ist nicht verantwortlich für deren Geschäfte oder Informationspraktiken. Benutzer, die Informationen an oder über diese Webseiten Dritter senden möchten, sollten daher die Datenschutzerklärungen dieser Webseiten lesen, bevor sie irgendwelche personenbezogenen Daten an sie senden.
Informationen zur Erfassung, Verwaltung und Speicherung von Informationen, die durch Cookies gesammelt werden, finden Sie in der Cookie-Richtlinie von TicTac.
1. Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wo erheben wir sie?
1.1 Angebotsanfrage durch den Unternehmensvertreter
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten und senden Ihnen auf deren Grundlage ein Angebot.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihr Arbeitgeber; und
- Ihre Berufsbezeichnung.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Anfrage hin vorbereitende Maßnahmen durchführen zu können, bevor wir einen Vertrag abschließen.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Diese Verarbeitung erfolgt so lange, wie das Angebot in Kraft ist.
1.2 Erwerb von Dienstleistungen oder Produkten von TicTac
1.2.1 Articulate 360
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
TicTac ist ein autorisierter Wiederverkäufer der E-Learning Plattform „Articulate 360“ in Schweden, Norwegen, Finnland, Dänemark, Deutschland und Österreich. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie in einem dieser Länder wohnen und Articulate 360 kaufen oder sich für eine Testversion anmelden, sei es direkt über TicTac oder über die Webseite von Articulate. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, um Käufe, Beschwerden und Zahlungen in Bezug auf Articulate und die damit verbundenen Dienstleistungen zu verwalten. Darüber hinaus stellen wir Ihnen den Zugang zu den erworbenen Systemen und/oder Plattformen bereit. Wenn Sie sich für eine Testversion von Articulate 360 anmelden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um Feedback zu Ihren Erfahrungen zu sammeln und Unterstützung im Zusammenhang mit den Dienstleistungen anzubieten.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihre Zahlungsdaten;
- Ihr Arbeitgeber; und
- Ihre Berufsbezeichnung.
Von Articulate (wenn Sie sich direkt über Articulate 360 bei Articulate anmelden und in einem der oben genannten Länder wohnen):
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist es, den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, sowie unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Wir verarbeiten die Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, und für einen Zeitraum von zwei Jahren danach, damit wir uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen können. Oder die Verarbeitung erfolgt, bis wir darüber informiert werden, dass Sie das betreffende Unternehmen nicht mehr vertreten. Rechnungsunterlagen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahrt. Die Verarbeitung für den Kundendienst oder für andere Kommunikationszwecke im Zusammenhang mit Articulate 360 erfolgt so lange, wie die betreffende Angelegenheit aktuell ist.
Weitere Informationen darüber, wie Articulate Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet
Weitere Informationen zur Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten durch Articulate finden Sie in den Datenschutzerklärung von Articulate sowie in den Kaufbedingungen von Articulate, Articulate DPA, Articulate DPA EU und Articulate Trust Centre.
1.2.2 Docebo
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Bei der Anmeldung bei Docebo verarbeitet TicTac als Datenverantwortlicher eine begrenzte Menge personenbezogener Daten, um dem Kunden Zugang zur Docebo-Plattform zu gewähren. Der Großteil der Verarbeitung personenbezogener Daten durch TicTac in Bezug auf Docebo erfolgt jedoch als Datenverarbeiter für den Kunden, der Docebo nutzt.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihre Zahlungsdaten;
- Ihr Arbeitgeber; und
- Ihre Berufsbezeichnung.
Von Docebo:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist es, den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, sowie unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Wir verarbeiten die Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, und für einen Zeitraum von zwei Jahren danach, damit wir uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen können. Oder die Verarbeitung erfolgt, bis wir darüber informiert werden, dass Sie das betreffende Unternehmen nicht mehr vertreten. Rechnungsunterlagen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahrt. Die Verarbeitung für den Kundendienst oder für andere Kommunikationszwecke im Zusammenhang mit dem Docebo-Dienst erfolgt so lange, wie die betreffende Angelegenheit aktuell ist.
Weitere Informationen darüber, wie Docebo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Docebo finden Sie unter https://www.docebo.com/company/compliance-security/.
1.2.3 Weiter+
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Bei der Anmeldung bei Go+ verarbeitet TicTac als Datenverantwortlicher eine begrenzte Menge personenbezogener Daten, um dem Kunden Zugang zur Go+-Plattform zu gewähren. Der Großteil der Verarbeitung personenbezogener Daten durch TicTac in Bezug auf Go+ erfolgt jedoch als Datenverarbeiter für den Kunden, der Go+ nutzt.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihre Zahlungsdaten;
- Ihr Arbeitgeber; und
- Ihre Berufsbezeichnung.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist es, den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, sowie unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Wir verarbeiten die Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, und für einen Zeitraum von zwei Jahren danach, damit wir uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen können. Oder die Verarbeitung erfolgt, bis wir darüber informiert werden, dass Sie das betreffende Unternehmen nicht mehr vertreten. Rechnungsunterlagen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahrt. Die Verarbeitung für den Kundendienst oder für andere Kommunikationszwecke im Zusammenhang mit dem Go+-Dienst erfolgt so lange, wie die betreffende Angelegenheit aktuell ist.
1.2.4 Vyond
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Bei der Anmeldung bei Vyond verarbeitet TicTac als Datenverantwortlicher eine begrenzte Menge personenbezogener Daten, um dem Kunden Zugang zur Vyond-Plattform zu gewähren. Der Großteil der Verarbeitung personenbezogener Daten durch TicTac in Bezug auf Vyond+ erfolgt jedoch als Datenverarbeiter für den Kunden, der Vyond nutzt. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, um Käufe, Beschwerden und Zahlungen in Bezug auf Vyond und die damit verbundenen Dienstleistungen zu verwalten.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihre Zahlungsdaten;
- Ihr Arbeitgeber; und
- Ihre Berufsbezeichnung.
Von Vyond:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist es, den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, sowie unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Wir verarbeiten die Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, und für einen Zeitraum von zwei Jahren danach, damit wir uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen können. Oder die Verarbeitung erfolgt, bis wir darüber informiert werden, dass Sie das betreffende Unternehmen nicht mehr vertreten. Rechnungsunterlagen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahrt. Die Verarbeitung für den Kundendienst oder für andere Kommunikationszwecke im Zusammenhang mit dem Vyond-Dienst erfolgt so lange, wie die betreffende Angelegenheit aktuell ist.
Weitere Informationen darüber, wie Vyond Ihre personenbezogenen Daten Vyond
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vyond finden Sie unter https://www.vyond.com/privacy/.
1.2.5 Skillhabit
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Bei der Anmeldung bei Skillhabit verarbeitet TicTac als Datenverantwortlicher eine begrenzte Menge personenbezogener Daten, um dem Kunden Zugang zur Skillhabit-Plattform zu gewähren. Der Großteil der Verarbeitung personenbezogener Daten durch TicTac in Bezug auf Skillhabit erfolgt jedoch als Datenverarbeiter für den Kunden, der Skillhabit nutzt.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihre Zahlungsdaten;
- Ihr Arbeitgeber; und
- Ihre Berufsbezeichnung.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist es, den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, sowie unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Wir verarbeiten die Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, und für einen Zeitraum von zwei Jahren danach, damit wir uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen können. Oder die Verarbeitung erfolgt, bis wir darüber informiert werden, dass Sie das betreffende Unternehmen nicht mehr vertreten. Rechnungsunterlagen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahrt. Die Verarbeitung für den Kundendienst oder für andere Kommunikationszwecke im Zusammenhang mit dem Skillhabit-Dienst erfolgt so lange, wie eine Angelegenheit aktuell ist.
1.2.6 SkillUp
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Bei der Anmeldung bei Skillup verarbeitet TicTac als Datenverantwortlicher eine begrenzte Menge personenbezogener Daten, um dem Kunden Zugang zur Skillup-Plattform zu gewähren. Der Großteil der Verarbeitung personenbezogener Daten durch TicTac in Bezug auf Skillup erfolgt jedoch als Datenverarbeiter für den Kunden, der Skillup nutzt.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihre Zahlungsdaten;
- Ihr Arbeitgeber; und
- Ihre Berufsbezeichnung.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist es, den Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, sowie unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Wir verarbeiten die Daten so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, und für einen Zeitraum von zwei Jahren danach, damit wir uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen können. Oder die Verarbeitung erfolgt, bis wir darüber informiert werden, dass Sie das betreffende Unternehmen nicht mehr vertreten. Rechnungsunterlagen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen aufbewahrt. Die Verarbeitung für den Kundendienst oder für andere Kommunikationszwecke im Zusammenhang mit dem Skillup-Dienst erfolgt so lange, wie eine Angelegenheit aktuell ist.
1.3 Kundendienst oder andere Kommunikationszwecke
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten entweder, indem Sie uns eine E-Mail senden oder durch ein Telefongespräch mit Ihnen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden dann zur Beantwortung Ihrer Fragen verwendet.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihre Adresse;
- Ihr Arbeitgeber;
- Ihren Berufsbezeichnung; und
- alle weiteren personenbezogenen Daten, die Sie uns für Kundendienstzwecke zur Verfügung stellen.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen Kundendienste bieten zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Die Verarbeitung erfolgt so lange, wie die Angelegenheit, für die Sie den Kundendienst angefordert haben, aktuell ist, sowie für einen Zeitraum von drei Monaten danach.
1.4 Anmeldung zu Newslettern / Marketinginformationen
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten und verwenden sie, um Sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer; und
- Ihre Adresse.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Ihre Einwilligung. Sie können diese jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie in Abschnitt 3.8.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Diese Verarbeitung erfolgt so lange, wie wir Ihre Einwilligung dazu haben (d.h. bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen). Weitere Informationen zum Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie in Abschnitt 3.8.
1.5 Bewerbung
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten und verwenden sie, um ein Einstellungsverfahren durchzuführen.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Von Ihnen:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer;
- Ihren Lebenslauf; und
- Ihr persönliches Anschreiben.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist es, einer gesetzlichen Verpflichtung als Arbeitgeber nachzukommen sowie unser berechtigtes Interesse an der Durchführung eines Einstellungsverfahrens.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Diese Verarbeitung erfolgt während des Einstellungsverfahrens und für einen Zeitraum von zwei Jahren danach, damit wir uns gegen etwaige Rechtsansprüche verteidigen können.
1.6 Nutzer der Webseite
Zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, d.h. was wir tun und warum wir es tun
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch unserer Webseite, um Ihre Erfahrung mit der Webseite zu optimieren, sowie zur Bearbeitung von Einkäufen, Bestellungen und anderen Anfragen, die über die Webseite erfolgen.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und woher sie stammen
Aus anderen Quellen:
- Technische Informationen, die durch Ihre Nutzung der Webseite generiert wurden;
- Informationen über das Gerät, mit dem Sie das Internet nutzen, z.B. IP-Adresse, Spracheinstellungen, Browsereinstellungen, Betriebssystem, und
- Uhrzeit und Datum des Besuchs der Webseite.
Was ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung?
Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Webseite bereitstellen zu können.
Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck?
Diese Verarbeitung erfolgt während Ihres Besuchs der Webseite und die Daten werden danach bis zu zwei Jahre gespeichert. Weitere Informationen dazu finden Sie in unsere Cookie-Richtlinie.
Für bestimmte Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und berufen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Bei der Beurteilung der Rechtsgrundlage berufen wir uns auf eine Interessenabwägung, bei der wir festgestellt haben, dass unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung Ihr Interesse und Ihr Grundrecht, Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten zu lassen, überwiegt. Unsere berechtigten Interessen haben wir in den obigen Tabellen dargelegt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Näheres über diese Abwägung erfahren möchten. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 5.
2. Übermittlung personenbezogener Daten
TicTac achtet bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stets auf äußerste Vorsicht. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten niemals außerhalb des Rahmens dieser Datenschutzerklärung weitergegeben und es werden stets angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, stellen wir sicher, dass der Empfänger diese in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet, indem wir z. B. Datenübertragungsvereinbarungen oder Verträge zur Verarbeitung personenbezogener Daten mit diesen Empfängern abschließen. Wir möchten betonen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen. TicTac kann Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen übertragen:
- Unternehmen der Gruppe:: Wir arbeiten eng mit den Unternehmen unserer Gruppe zusammen. Unsere Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an solche Unternehmen unserer Gruppe kann erforderlich sein, damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, diese Dienstleistungen erbringen zu können. Wenn die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dieses Interesse Vorrang vor Ihrem Recht hat, die Verarbeitung Ihrer Daten abzulehnen, kann die Weitergabe auf der Rechtsgrundlage dieses berechtigten Interesses erfolgen.
- Unternehmenstransaktionen: Wenn das Geschäft von TicTac ganz oder teilweise verkauft oder in andere Aktivitäten integriert wird, können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Berater, potenziellen Käufer und deren Berater weitergegeben und an die neuen Eigentümer des Geschäfts weitergegeben werden. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Geschäft an einen Dritten verkaufen oder unser Geschäft in das eines Dritten integrieren zu können. Daher kann die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an eine solche Partei auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses erfolgen.
- Drittanbieter: Wir haben Vereinbarungen mit anderen Unternehmen getroffen, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen. Zu diesen Dienstleistungen gehören CRM-Systeme, Support, Newsletter, digitale Signatur und Analyse von Informationen sowie die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links. Diese Unternehmen haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, soweit sie diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, dürfen die Informationen jedoch nicht für andere Zwecke verwenden oder weitergeben. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, auf solche Dienstleistungen zugreifen zu können. Wenn die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dieses Interesse Vorrang vor Ihrem Recht hat, die Verarbeitung Ihrer Daten abzulehnen, kann die Weitergabe auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses erfolgen.
- Behörden: Ihre personenbezogenen Daten können auch offengelegt werden, damit TicTac bestimmten gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann, und sie können an die zuständigen Behörden weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich zulässig und vorgeschrieben ist.
Die vorangehend beschriebenen Übermittlungen können sowohl an Empfänger in Mitgliedstaaten der EU/EWR als auch in Drittländer erfolgen, deren Gesetzgebung von den Vorschriften über den Datenschutz innerhalb der EU und des EWR abweichen kann. Im Falle von Übermittlungen in solche Drittländer wird TicTac alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß geschützt sind und dass sie nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Wir stellen sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, indem wir gewährleisten, dass bei jeder solchen Übertragung mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist.
Schutzmaßnahmen und deren Beschreibungen
Angemessenes Schutzniveau gemäß Artikel 45 DSGVO
Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass bestimmte Länder außerhalb der EU/des EWR über ein ausreichend hohes Datenschutzniveau verfügen. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten in solche Länder übermittelt werden können, ohne dass weitere Maßnahmen in Bezug auf die Übermittlung selbst ergriffen werden müssen (über das hinaus, was nach der DSGVO im Allgemeinen gilt).
Eine Liste der entsprechenden Länder finden Sie hier (auf Schwedisch: hier).
Länder, in die wir personenbezogene Daten auf der Grundlage dieser Schutzmaßnahmen übermitteln:
Kanada (kommerzielle Organisationen)
EU-U.S. Data Privacy Framework
Die Europäische Kommission hat festgelegt, dass US-Akteure, die an dem EU-U.S. Data Privacy Framework teilnehmen, über ein ausreichend hohes Sicherheitsniveau verfügen. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten an solche Empfänger übermittelt werden können, ohne dass zusätzliche Maßnahmen in Bezug auf die Übermittlung selbst ergriffen werden müssen (über das hinaus, was nach der DSGVO im Allgemeinen gilt).
Länder, in die wir personenbezogene Daten auf der Grundlage dieser Schutzmaßnahmen übermitteln:
USA
Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46.2 DSGVO
Da nur in wenigen Ländern davon ausgegangen wird, dass sie über ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten verfügen, besteht die gebräuchlichste Maßnahme zur Gewährleistung eines ausreichenden Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übermittlung außerhalb der EU/des EWR darin, die sogenannten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beizufügen, die sich aus den Anwendungsbeschlüssen 2001/497/EG, 2010/87/EU oder 2021/914/EU ergeben. Wenn wir die Standardvertragsklauseln als Schutzmaßnahmen verwenden, werden wir keine Änderungen oder Ergänzungen vornehmen, die im Widerspruch zu den Klauseln stehen.
Wenn Sie die Klauseln in ihrer Gesamtheit lesen möchten, können Sie sie über die Website der Europäischen Kommission herunterladen (das Dokument mit dem Titel Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer (Word)).
Länder, in die wir personenbezogene Daten auf der Grundlage dieser Schutzmaßnahmen übermitteln:
USA
Sie haben das Recht, eine Kopie der Schutzmaßnahmen zu erhalten, die wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR verwendet haben. Diese Kopie erhalten Sie von TicTac.
3. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften sind Sie berechtigt, bestimmte Rechte uns gegenüber auszuüben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Im Folgenden beschreiben wir jedes Recht und was es für Sie in Bezug auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten bedeutet. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was die schwedische Behörde für den Schutz der Privatsphäre (Sw. Integritetsskyddsmyndigheten) über diese Rechte schreibt, finden Sie unter jedem Abschnitt Links zu der entsprechenden Seite auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, mehr darüber wissen möchten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter gdpr@tictaclearn.net oder über die in Abschnitt 5 angegebenen Kontaktdaten.
3.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir allgemein, welche personenbezogenen Daten von uns in verschiedenen Zusammenhängen verarbeitet werden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, ob und in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie sich wie oben beschrieben an uns wenden und Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
Mehr über das Recht auf Information erfahren Sie hier.
3.2 Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Registerauszug)
Wir können Ihnen auch eine Kopie, einen sogenannten Registerauszug, der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. In diesem Registerauszug geben wir z.B. Auskunft darüber, welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, wofür diese Daten verwendet werden, wie lange sie gespeichert werden, an wen sie weitergegeben wurden und woher die Daten stammen.
Wenn Sie mehr über das Recht auf Zugang erfahren möchten, lesen Sie bitte hier.
3.3 Recht auf Richtigstellung
Wir bemühen uns, stets genaue personenbezogene Daten über Sie zu haben und diese gegebenenfalls zu aktualisieren. Wenn Sie feststellen, dass wir ungenaue Daten über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, sich wie oben beschrieben an uns zu wenden, um diese korrigieren zu lassen. Sie haben auch das Recht, von uns die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen, wenn dies aufgrund der Zwecke, für die Ihre Daten verarbeitet werden, relevant ist. Dazu müssen Sie uns zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen.
Mehr über das Recht auf Berichtigung erfahren Siehier.
3.4 Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht ist jedoch nicht uneingeschränkt. Damit wir Ihre Daten löschen können, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Sie haben beispielsweise das Recht, Daten löschen zu lassen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für das Direktmarketing widersprechen.
Das Recht auf Löschung ist auch eingeschränkt, wenn für die betreffenden Daten eine Ausnahme gilt. Wir haben beispielsweise das Recht, die Daten aufzubewahren, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Mehr über das Recht auf Löschung erfahren Sie hier.
3.5 Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, unserer Verarbeitung zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (dies ist in den verschiedenen Verarbeitungsvorgängen oben in Abschnitt 1 angegeben) darin besteht, dass sie für Zwecke erforderlich ist, die mit unserem berechtigten Interesse zusammenhängen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, sind wir nicht mehr berechtigt, die Daten zu verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wenn wir der Ansicht sind, dass wir solche berechtigten Gründe haben, oder wenn die Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, werden wir Sie darüber und über die Gründe für diese Beurteilung informieren.
Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken (einschließlich Profiling, sofern dies Teil davon ist) widersprechen. Wenn Sie dies tun, werden wir die Verarbeitung für diese Zwecke einstellen.
Mehr über das Widerspruchsrecht erfahren Sie hier.
3.6 Recht auf Einschränkung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, z.B. wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie haben, nicht korrekt sind, oder wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung rechtswidrig ist. Eine solche Anfrage kann auch während des Zeitraums gestellt werden, in dem wir untersuchen, ob unsere berechtigten Interessen Ihr Interesse an der Privatsphäre überwiegen, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen (mehr dazu unter Abschnitt 3.5 oben).
Mehr über das Recht auf Einschränkung erfahren Siehier.
3.7 Recht auf Übermittlung personenbezogener Daten (Datenübertragbarkeit)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (falls die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung eine Einwilligung oder die Erfüllung eines Vertrags ist), in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dies setzt jedoch voraus, dass die Verarbeitung automatisiert erfolgt (d.h. nicht in physischer Form auf Papier). Wenn dies technisch möglich ist und Sie dies wünschen, können wir diese personenbezogenen Daten auch an einen anderen Datenverantwortlichen übermitteln.
Mehr über das Recht auf Übermittlung personenbezogener Daten (Datenübertragbarkeit) erfahren Sie hier.
3.8 Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung ab dem Widerruf widerrufen. (Das bedeutet, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir vor dem Widerruf durchgeführt haben, davon nicht betroffen ist.) Dies kann erfolgen, indem Sie uns über die Kontaktdaten in Abschnitt 5 kontaktieren. Im Falle von Direktwerbung per E-Mail kann ein Widerruf über einen Link erfolgen, der einer jeden solchen E-Mail beigefügt ist.
3.9 Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Sie können eine Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde (oder bei einer anderen Aufsichtsbehörde) einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erfolgt.
Mehr über das Recht auf Einreichung einer Beschwerde erfahren Sie hier.
3.10 Voraussetzungen für die Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, können wir (falls erforderlich) von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität nachweisen, wenn Sie uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte umgehend. Ihre Anfrage wird in der Regel innerhalb eines Monats ab dem Datum, an dem die Anfrage bei uns eingegangen ist, beantwortet. Nur im Falle einer ungewöhnlich komplizierten Anfrage oder wenn wir eine große Anzahl von Anfragen erhalten haben, kann sich die Beantwortungszeit um bis zu zwei Monate verlängern. Wenn eine Verlängerung der Beantwortungszeit beschlossen wird, werden Sie darüber informiert.
4. Änderungen der Datenschutzerklärung
Bitte beachten Sie, dass sich der Inhalt der Datenschutzerklärung ändern kann. In diesem Fall wird die neue Version auf der Webseite von TicTac veröffentlicht. Sie sollten daher die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Bei Änderungen von wesentlicher Bedeutung werden wir Sie jedoch, sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, per E-Mail darauf hinweisen, dass Änderungen vorgenommen wurden.
Wenn sich die Änderungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung durchführen, werden wir Ihnen ermöglichen, Ihre Einwilligung erneut zu erteilen.
5. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder den Verdacht haben, dass ein Verstoß gegen diese vorliegt, oder wenn Sie uns aus einem der in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründe kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
TicTac Learn AB
Dockplatsen 1
SE-211 19 Malmö
Schweden
Externer Datenschutzbeauftragter:
Kerstin Eifrém, Rechtsanwältin
LEAD Anwaltskanzlei
Kungsgatan 6
211 49 Malmö
Wenn Sie sich für eine Stelle bei der deutschen Tochtergesellschaft von TicTac Learn AB, der TicTac Learn GmbH, bewerben oder wenn Sie ein deutsches Unternehmen vertreten, das Dienstleistungen oder Produkte von TicTac erwirbt, fungiert die TicTac Learn GmbH als Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Abschnitten 1.1-1.3, 1.5 und 2-5 dieser Datenschutzerklärung. In diesem Fall ist jede Bezugnahme auf „TicTac“, „wir“ oder „uns“ eine Bezugnahme auf die TicTac Learn GmbH, Reg.-Nr. HRB 252252, Unter den Linden 40, D-10117 Berlin, Deutschland, und Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit ist die zuständige Datenschutzbehörde für die von der TicTac Learn GmbH durchgeführten Verarbeitungen gemäß Abschnitt 3. Die Kontaktdaten zur TicTac Learn GmbH lauten:
TicTac Learn GmbH
Unter den Linden 40
10117 Berlin
Deutschland
Externer Datenschutzbeauftragter:
Dr. Arnt Glienke, LL.M.
CLARIUS.LEGAL Rechtsanwaltsaktiengesellschaft
Neuer Wall 77
20354 Hamburg
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TicTac Learn Denmark A/S
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