En flyvende start
Baggrund
I løbet af 2024 og 2025 gennemførte Region Blekinge, den regionale offentlige myndighed med ansvar for sundhedsydelser i Blekinge län i Sverige, adskillige forbedringsinitiativer inden for kræftbehandling, rettet mod patienter, familiemedlemmer og sundhedspersonale. Det næste skridt var at sikre, at resultaterne af disse projekter nåede ud til den bredere organisation, og at de nye arbejdsmetoder blev implementeret i praksis.
Udfordringen
For at opnå dette ønskede Region Blekinge at skabe en digital læringsoplevelse, der ville samle den viden, de processer og de ressourcer, som målgrupperne havde brug for. Træningen skulle være lettilgængelig og tilgængelig, når der var behov for støtte i løbet af arbejdsdagen.
Med begrænset tid og budget ønskede Region Blekinge en effektiv løsning, der ville give projektteamet mulighed for at producere meget af indholdet selv, samtidig med at de stadig havde adgang til ekspertvejledning, hvor det ville tilføre mest værdi.
Løsningen
Som et første skridt investerede Region Blekinge i Articulate 360 at sætte interne teams i stand til at oprette, opdatere og løbende forbedre digitalt læringsindhold.
Samme uge, TicTac Learn afholdt en kickstart-workshop, der gav projektteamet en hurtig introduktion til værktøjet og et solidt fundament for at komme videre.
Samtidig skulle projektteamet afbalancere flere andre ansvarsområder og havde brug for støtte til at designe en effektiv læringsoplevelse, der ville opfylde både læringsmål og målgruppens behov. Løsningen var en fleksibel tidsbank, der gav Region Blekinge adgang til TicTac Learn 's eksperter, når der var behov for støtte.
Gennem tidsbanken modtog projektgruppen støtte med:
- Læringsdesign og instructional design rådgivning.
- Afklaring af målgruppe, formål og læringsmål.
- Strømlining, prioritering og strukturering af indhold.
- Udvikling af relevante og realistiske læringsscenarier. Gennemgang af quizzer og videnstjek. Best practices og praktisk vejledning i Articulate 360 Tilføjelse af grafik og interaktive elementer for at øge engagementet.
- Best practices og praktisk vejledning i Articulate 360 .
- Tilføjelse af grafik og interaktive elementer for at øge engagementet.
Region Blekinge skabte et indledende udkast ved hjælp af AI-understøttet indholdsoprettelse, som TicTac Learn derefter gennemgået, forfinet og forbedret. Gennem tæt samarbejde og løbende dialog var teamet i stand til løbende at prioritere, hvor ekspertstøtte ville have den største effekt.
Resultaterne
Ved at kombinere kundens faglige ekspertise, AI-assisteret indholdsudvikling og TicTac Learn 's pædagogiske og tekniske ekspertise blev læringsløsningen hurtigt forbedret og hævet i kvalitet.
Tidsbanken gav Region Blekinge fuld kontrol over sit budget, samtidig med at den gav fleksibilitet til at bruge ekspertsupport præcis hvor og hvornår der var mest brug for det. Samtidig styrkede projektteamet sine egne kompetencer inden for digital læringsproduktion og etablerede et stærkere fundament for at skabe og vedligeholde fremtidige læringsinitiativer uafhængigt.
"Tidsbanken gav os kontrol over budgettet, men også den fleksibilitet og støtte, vi havde brug for. Med støtte fra TicTac kunne vi videreudvikle indholdet, samtidig med at vi lærte mere om, hvordan vi kan arbejde med vores træningsinitiativer i fremtiden."
Er du klar til at løfte jeres læringsunivers til næste niveau?
Kontakt os
Se flere cases
