Blended microlearning giver bedre livskvalitet efter kræft
Baggrund
Efter kræftbehandling oplever mange patienter nye udfordringer – smerter, træthed, stress og ændringer i sexlivet, for blot at nævne et par eksempler. På Region Blekinges kræftrehabiliteringsenhed (CaRe) er missionen at støtte patienterne i at genvinde energi, mening og forbedret livskvalitet. I løbet af en seks måneders periode deltager patienterne i et blandet program, der omfatter uddannelsesindhold, digitale foredrag, fysiske gruppesessioner, motion og temasamtaler. I 2024 indgik CaRe et samarbejde med os om at gøre det digitale indhold mere tilgængeligt og engagerende. Sammen skabte vi en digital læringsløsning, der var skræddersyet til den enkelte patients behov – moderne, fleksibel og dybt menneskelig.
Udfordringen
Kræftrehabilitering er et følsomt og komplekst område. Læringsindholdet skulle fungere for en bred vifte af patienter med forskellige baggrunde, erfaringer og behov. Det skulle være fleksibelt og kunne tilpasses, samtidig med at det understøttede en blandet tilgang – herunder gruppediskussioner ansigt til ansigt.
Tonefaldet var afgørende: håbefuldt, men aldrig sukkersødt, professionelt, men empatisk. Strukturen skulle passe til patienter, der ofte oplever træthed, angst og kognitiv overbelastning. Hvordan motiverer man uden at være påtrængende? Inspirerer uden at miste troværdighed?
Der var også strenge tekniske krav: Platformen skulle opfylde Region Blekinges høje standarder for sikkerhed og webtilgængelighed. Og da rehabiliteringsteamet ikke havde nogen tidligere erfaring med digitale uddannelsesværktøjer, skulle løsningen være nem at administrere og opdatere internt.
Løsningen
For at få mest muligt ud af teamets omfattende erfaring interviewede vi nøglemedarbejdere for at finde den rigtige tone og prioritere de mest meningsfulde emner. Dette blev fundamentet for den nye løsning – kombineret med materialer udviklet under pandemien.
Resultatet: 29 digitale moduler, udarbejdet i Skillhabit . De omfattede alt fra træthed, sexliv og livsstilsvaner til målsætning og genetablering af en følelse af mening. Hvert modul hjælper med at forberede patienten på gruppediskussioner og indeholder en kombination af korte introduktioner, interaktive øvelser, video, animationer og opfordringer til refleksion.
Vi designede en varm, konsekvent illustrationsstil og en empatisk stemme hele vejen igennem. Læringsstrukturen gør det nemt for patienterne at engagere sig i indholdet i deres eget tempo. Takket være Skillhabits intuitive administrationsgrænseflade kan teamet selv opdatere eller tilføje indhold – når de vil.
Platformen understøtter også sikker tovejskommunikation mellem teamet og patienterne, som f.eks. gennemgang af refleksionssvar før gruppesessioner.
Resultatet
Resultatet er en sikker, engagerende og visuelt indbydende digital oplevelse – nu fuldt integreret i kræftrehabiliteringen i regionen.
Patienterne er bedre forberedt på samtaler og kan lære i deres egen tempo og på deres egne betingelser. Sundhedsteamet sparer tid, styrker kvaliteten i plejen og giver større adgang til støtte. Region Blekinge er stolte over at være de første i Sverige, der tilbyder denne type personlig, digital rehabiliteringsstøtte.
Tak, Region Blekinge, for at lade os være med til at skabe en løsning, der virkelig gør en forskel – og hjælper folk med at genvinde livskvaliteten efter en livsforandrende diagnose.
"Det har været en stor fornøjelse at arbejde sammen med TicTac – både professionelt og personligt. Vi har fået hjælp og støtte hele vejen igennem, og det har været afgørende for at finde en løsning, der fungerer for både patienter og personale. I dag har vi et digitalt værktøj, der opfylder alle krav webtilgængelighed og it-sikkerhed – og det bedste er, at vores eget personale nemt selv kan opdatere indholdet."
Er du klar til at løfte jeres læringsunivers til næste niveau?
Kontakt os
Se flere cases
