Blandad mikrolärande för bättre livskvalitet efter cancer
Bakgrund
Efter en cancerbehandling ställs många patienter inför nya utmaningar - smärta, trötthet, stress och förändringar i den sexuella hälsan, för att bara nämna några. På Region Blekinges cancerrehabiliteringsenhet (CaRe) är uppdraget att stödja patienterna i att återfå energi, mening och förbättrad livskvalitet. Under en sexmånadersperiod deltar patienterna i ett program med utbildningsinnehåll, digitala föreläsningar, fysiska gruppsessioner, träning och temasamtal. Under 2024 samarbetade CaRe med oss för att göra det digitala innehållet mer tillgängligt och engagerande. Tillsammans skapade vi en digital utbildningslösning som var skräddarsydd för varje patients behov - modern, flexibel och djupt mänsklig.
Utmaningen
Cancerrehabilitering är ett känsligt och komplext område. Utbildningsinnehållet behövde fungera för ett brett spektrum av patienter med olika bakgrund, erfarenheter och behov. Det skulle vara flexibelt och anpassningsbart och samtidigt stödja ett blandat lärande, eftersom deltagarna också träffades fysiskt för att reflektera och diskutera tillsammans med teamet.
Tonfallet var avgörande: vi ville att det skulle vara hoppfullt men ärligt, professionellt men ändå empatiskt. Strukturen skulle passa patienter som ofta upplever trötthet, ångest och kognitiv överbelastning. Hur motiverar man utan att vara påträngande? Hur kan vi inspirera utan att förlora trovärdigheten?
Det fanns också strikta tekniska krav: plattformen behövde uppfylla Region Blekinges höga standarder för säkerhet och tillgänglighet. Och eftersom rehabteamet inte hade någon tidigare erfarenhet av digitala utbildningsverktyg måste lösningen vara enkel att hantera och uppdatera internt.
Lösningen
För att dra största möjliga nytta av teamets omfattande erfarenhet intervjuade vi nyckelpersoner för att hitta rätt ton och prioritera det som var viktigast för målgruppen och teamet. Det som kom fram under intervjuerna utgjorde grunden - tillsammans med material som utvecklats under pandemin - för den nya lösningen.
Resultatet blev 29 digitala moduler, byggda i Skillhabit plattform. Dessa täcker allt från trötthet, sexuell hälsa och livsstilsvanor till hur man kan jobba med mål och återskapa en känsla av mening. Varje modul hjälper patienten att förbereda sig för de fysiska samtalsträffarna och innehåller en blandning av korta texter, interaktiva övningar, video, animationer, reflektioner och övningar.
Vi utformade en varm, konsekvent illustrationsstil och en empatisk röst genomgående. Inlärningsstrukturen gör det enkelt för patienterna att ta del av innehållet i sin egen takt. Tack vare Skillhabits intuitiva administratörsgränssnitt kan teamet själva uppdatera eller lägga till innehåll - när de vill.
Plattformen stödjer också säker tvåvägskommunikation mellan teamet och patienterna, t.ex. genomgång av reflektionssvar före gruppträffar.
Resultatet
Resultatet är en säker, engagerande och visuellt inbjudande digital upplevelse.
Patienterna är bättre förberedda inför samtalen och kan lära sig i lugn och ro, på sina egna villkor.
Sjukvårdsteamet spar tid, stärker vårdkvaliteten och erbjuder större tillgång till stöd.
Region Blekinge är stolta över att vara först i Sverige med att erbjuda den här typen av individanpassat, digitalt rehabiliteringsstöd.
Tack, Region Blekinge, för att ni låter oss vara med och skapa en lösning som verkligen gör skillnad - som hjälper människor att återfå sin livskvalitet efter en livsförändrande diagnos.
"Det har varit ett sant nöje att arbeta med TicTac - både professionellt och personligt. Vi har fått hjälp och stöd hela vägen och det har varit avgörande för att hitta en lösning som fungerar för både patienter och personal. Idag har vi ett digitalt verktyg som uppfyller alla krav på tillgänglighet och IT-säkerhet - och det bästa är att vår egen personal enkelt kan uppdatera innehållet själva."
Är du redo att levla upp ditt lärande?
Ta kontakt!
Visa fler exempel
