Blandad mikrolärande för bättre livskvalitet efter cancer

Bakgrund

Efter en cancerbehandling ställs många patienter inför nya utmaningar - smärta, trötthet, stress och förändringar i den sexuella hälsan, för att bara nämna några. På Region Blekinges cancerrehabiliteringsenhet (CaRe) är uppdraget att stödja patienterna i att återfå energi, mening och förbättrad livskvalitet. Under en sexmånadersperiod deltar patienterna i ett blandat program som omfattar utbildningsinnehåll, digitala föreläsningar, fysiska gruppsessioner, träning och temasamtal. Under 2024 samarbetade CaRe med oss för att göra det digitala innehållet mer tillgängligt och engagerande. Tillsammans skapade vi en digital utbildningslösning som var skräddarsydd för varje patients behov - modern, flexibel och djupt mänsklig.

Illustration av en kvinna och en hund på stranden

Utmaningen

Cancerrehabilitering är ett känsligt och komplext område. Utbildningsinnehållet behövde fungera för ett brett spektrum av patienter med olika bakgrund, erfarenheter och behov. Det måste vara flexibelt och anpassningsbart och samtidigt stödja ett blandat tillvägagångssätt - inklusive gruppdiskussioner ansikte mot ansikte.

Tonfallet var avgörande: hoppfullt men aldrig förskönande, professionellt men ändå empatiskt. Strukturen måste passa patienter som ofta upplever trötthet, ångest och kognitiv överbelastning. Hur motiverar man utan att vara påträngande? Inspirera utan att förlora trovärdigheten?

Det fanns också strikta tekniska krav: plattformen behövde uppfylla Region Blekinges höga standarder för säkerhet och tillgänglighet. Och eftersom rehabteamet inte hade någon tidigare erfarenhet av digitala utbildningsverktyg måste lösningen vara enkel att hantera och uppdatera internt.

‍

Lösningen

För att dra största möjliga nytta av teamets djupa erfarenhet intervjuade vi nyckelpersoner för att hitta rätt ton och prioritera de mest betydelsefulla ämnena. Detta utgjorde grunden - tillsammans med material som utvecklats under pandemin - för den nya lösningen.

Resultatet blev 29 digitala moduler, byggda i Skillhabit plattform. Dessa täcker allt från trötthet, sexuell hälsa och livsstilsvanor till målsättning och återskapande av en känsla av mening. Varje modul hjälper patienten att förbereda sig för samtalsgrupper och innehåller en blandning av korta introduktioner, interaktiva övningar, video, animationer och uppmaningar till reflektion.

Vi utformade en varm, konsekvent illustrationsstil och en empatisk röst genomgående. Inlärningsstrukturen gör det enkelt för patienterna att ta del av innehållet i sin egen takt. Tack vare Skillhabit intuitiva administratörsgränssnitt kan teamet själva uppdatera eller lägga till innehåll - när de vill.

Plattformen stöder också säker tvåvägskommunikation mellan teamet och patienterna, t.ex. genomgång av reflektionssvar före gruppsessioner.

Resultatet

Resultatet är en säker, engagerande och visuellt inbjudande digital upplevelse - som nu är helt integrerad i cancerrehabiliteringen i regionen.

Patienterna är bättre förberedda inför samtalen och kan lära sig i lugn och ro, på sina egna villkor.Sjukvårdsteamet sparar tid, stärker vårdkvaliteten och erbjuder större tillgång till stöd.Region Blekinge är stolta över att vara först i Sverige med att erbjuda den här typen av individanpassat, digitalt rehabiliteringsstöd.

Tack, Region Blekinge, för att ni låter oss vara med och skapa en lösning som verkligen gör skillnad - som hjälper människor att återfå sin livskvalitet efter en livsförändrande diagnos.

"Det har varit ett sant nöje att arbeta med TicTac - både professionellt och personligt. Vi har fått hjälp och stöd hela vägen och det har varit avgörande för att hitta en lösning som fungerar för både patienter och personal. Idag har vi ett digitalt verktyg som uppfyller alla krav på tillgänglighet och IT-säkerhet - och det bästa är att vår egen personal enkelt kan uppdatera innehållet själva."

Martin Söderberg, projektledare, Region Blekinge