Boka dina biljetter!

Articulate 360 AI vs. Frontline två produkter, två jobb

Articulate 360 ​​AI är en redigeringssvit för personer som utformar lärande. Den ger Rise, Storyline och nyare utbildningsformat tillsammans i en prenumeration. Du får detaljerad kontroll över innehåll och struktur och kan bygga allt från en kort responsiv modul till en detaljerad Storyline interaktion. När den är klar publicerar du den i ditt lärplattform.

Frontline är för personer som inte utformar lärande i sin vanliga vardag: en försäljningschef, en supportchef eller en teamledare som behöver få ut information till sitt team denna vecka. Det omvandlar snabbt material du redan har till interaktiv utbildning, och du delar resultatet med en länk istället för via ett lärplattform.

I mina egna tester stack det ut hur snabbt man kan ta material man redan har och omvandla det till varierat, interaktivt utbildningsinnehåll. För de flesta team är det ett tydligt steg upp från den bildsamling eller PDF-utdelning som de använder idag för att hålla varandra informerade.

När Articulate 360 AI är rätt val

Välja Articulate 360 AI när utbildningen måste vara långvarig, nå många människor eller uppfylla formella krav. Typiska fall:

  • Introduktion och grundläggande utbildning har rullats ut över team, roller och avdelningar
  • obligatorisk utbildning eller efterlevnadsutbildning, eller kurser som leder till en certifiering
  • utbildning som behöver en djupgående granskning från flera intressenter
  • kurser där du behöver detaljerad resultatuppföljning i ditt lärplattform
  • lärande som syftar till att bygga varaktig kunskap eller förändra vanor, inte bara informera

Det är också här Storyline gör skillnaden för L&D. Att ha det i samma prenumeration innebär att du kan skapa allt från en snabb blockbaserad modul till en anpassad interaktion eller ett komplext scenario. Frontline är inte byggd för den nivån av anpassning, och det är den inte menad att vara.

Jag skulle inte rekommendera Frontline för omfattande utbildning där kontroll, flexibilitet eller efterlevnad är viktigt. Det skulle vara för begränsande för det mesta L&D-arbetet och för de flesta kurser som distribueras i stor skala. Om du väljer mellan verktygen i Articulate 360 AI-plattformen, vår guide om hur du väljer rätt verktyg för din kurs är en bra utgångspunkt.

När Frontline är det rätta valet

Frontline passar när snabbhet är viktigare än detaljer. Tänk dig ett säljteam som behöver veta om en produktuppdatering före måndag, ett supportteam som anpassar sig till en ny process eller en skiftledare som informerar personalen om en förändrad rutin.

Personen som skapar den utbildningen har oftast ont om tid, behöver bara göra det då och då och har ingen önskan att lära sig ett komplett redigeringsverktyg. Att be dem att lära sig 360 AI för en engångsuppdatering är för mycket begärt. Så jag skulle inte rekommendera Articulate 360 AI för personer som vill ha en omedelbar lösning på ett specifikt inlärningsproblem. Det är gapet Articulate Frontline fyllningar.

Innan du lanserar det, ta reda på hur Frontline Utbildning delas och följs upp. Den distribueras via snabbdelningslänkar och kan inte exporteras till ett lärplattformssystem. Grundläggande analyser, såsom totalt antal tittare, sessioner och slutförda sessioner, visas i analysavsnittet på Frontline Du kan också aktivera en gästbok, så att deltagarna anger sitt namn och sin e-postadress innan de börjar.

En sak att tänka på: gästboksfälten är fritext. Vem som helst kan skriva vad som helst, så du kan inte vara helt säker på vem som har slutfört utbildningen. För en teamuppdatering är det okej. För allt du behöver bevisa är det inte det.

Nyfiken på hur Frontline skulle fungera för era team? Boka en Frontline demo med oss .

Användning Articulate 360 AI och Frontline tillsammans

De flesta L&D-team jag pratar med använder redan Articulate 360 AI, och många är inte säkra på var Frontline passar in i deras organisation. Jag misstänker att vissa ser det som en lättare ersättning för Articulate 360 AI. Det är det inte. Articulate 360 AI ger dig mer anpassningsmöjligheter, finare kontroll och LMS-export, och Frontline försöker inte konkurrera med det.

Upplägget jag förväntar mig att se mer av ser ut så här: L&D bygger varaktigt, djupgående lärande på organisationsnivå i Articulate 360 AI, medan andra team använder Frontline att skapa snabba, färdiga utbildningskit när de behöver dem. Det är hit jag skulle hänvisa de flesta organisationer som redan använder Articulate 360 AI. Det är en del av ett bredare skifte som vi beskriver i L&D förändras: hur man håller jämna steg .

För att det ska fungera behöver ni tydliga riktlinjer innan det första laget börjar skapa. Kom överens om:

  • vilka lag kan använda Frontline för, och när de istället borde kontakta L&D
  • hur avdelningar delar kunskap, så att ingen skapar samma utbildning två gånger
  • vem som äger varje utbildning och ansvarar för framtida uppdateringar
  • hur granskningar hanteras och vilka som bör involveras

Med den strukturen på plats gör varje produkt det jobb den är bäst på. För själva arbetsflödet, från källmaterial till granskad utbildning, se vår artikel om hur du hjälper ämnesexperter att skapa kurser .

Hur man bestämmer sig för sitt lag

När kunder frågar mig vilket verktyg jag ska använda går jag igenom fyra frågor. Svaren pekar oftast tydligt på ett verktyg, eller på en uppdelning mellan teamen.

Vem ska skapa utbildningen?

Vilken erfarenhet har de, och hur mycket tid, energi och intresse kan de lägga på att lära sig en ny uppgift och ett nytt verktyg? En lärandeexpert med 20 års erfarenhet och en chef som behöver uppdatera sitt team den här veckan kommer att ge dig helt andra svar.

Varför skapar du det?

Om målet är bestående kunskap eller en förändring av vanor, kommer du troligtvis att behöva designkontroll av Articulate 360 AI. Om målet helt enkelt är att informera, Frontline kan vara det snabbare sättet att uppnå detta mål.

När behöver det publiceras?

Är tid viktigare än anpassning? Vissa ämnen kräver tid och detaljer för att göra dem rättvisa. Andra kan behandlas snabbt, och då slår en bra utbildning som är live den här veckan en perfekt som kommer nästa månad.

Hur kommer det att granskas, delas och spåras?

Granskningar från flera intressenter, fördelning över avdelningar, obligatorisk status, certifiering eller avancerad spårning pekar alla på Articulate 360 AI. Ett engångs- eller tillfälligt träningskit för en specifik grupp pekar mot Frontline .

Om de flesta av dina svar hamnar på ena sidan har du ditt verktyg. Om de är spridda över organisationen behöver du förmodligen båda.

Vanliga frågor: Frontline mot. Articulate 360 AI

Ska jag använda Frontline eller Articulate 360 AI?

Det beror på. Articulate 360 AI är en komplett redigeringssvit för L&D och erfarna e-learning team. Det ger detaljerad kontroll över innehåll och struktur, inklusive Storyline och exporterar till ditt LMS. Frontline är utformad för team utanför L&D som behöver omvandla källmaterial till interaktiv utbildning snabbt och i arbetsflödet. Den delas via länkar, kan inte exporteras till ett LMS och erbjuder grundläggande analyser.

Kan jag använda Articulate 360 AI och Frontline i samma organisation?

Ja, och för många organisationer är det den bästa lösningen. L&D använder Articulate 360 AI för onboarding, compliance och annan utbildning som måste vara långvarig, medan försäljning, support eller drift använder Frontline som ett komplement för snabba uppdateringar. Sätt tydliga riktlinjer för vad varje team skapar, vem som äger det och hur granskningar fungerar, så att ni undviker dubbelarbete.

Kan jag spåra vem som har slutfört en utbildning i Frontline ?

Delvis. Frontline visar grundläggande analyser för de kit du har skapat, såsom totalt antal tittare, sessioner och slutförda. Du kan också aktivera en gästbok som ber om namn och e-postadress. Men fälten är fritext, så du kan inte vara helt säker på vem som slutförde. För obligatorisk utbildning, använd Articulate 360 AI och ditt lärplattform.

Vill du prata mer om detta?

Kontakta oss.

Vill du läsa mer om liknande ämnen?

Uppgång vs. Storyline Hur du väljer rätt verktyg för din kurs