Håller jämna steg med förändringarnas hastighet
Takten med vilken nya produkter lanseras, policyer ändras och nya strategier och arbetsflöden måste ta fart har ökat kraftigt. L&D kan knappt hålla jämna steg med att möta den efterfrågan centralt.
År 2022 genomgick en genomsnittlig anställd redan tio planerade förändringar, enligt en Gartner-studie som citeras av Harvard Business Review. År 2016 var det bara två. Och den informationen är redan fyra år gammal.¹
Vi har sett den här trenden i samtal med våra kunder under en längre tid. En sak är klar: det kan inte fortsätta så här. På Articuland i Orlando i september introducerade Articulate en produkt som hjälper till här: Frontline .
Frontline : byggd av Articulate för team bortom L&D
Kort sagt, Frontline är en ny del av Articulates plattform för inlärningsintelligens. Den låter team över hela organisationen omvandla spridda dokument, presentationer och PDF-filer till utbildningskit, utan att någon bakgrundskunskap inom L&D behövs och precis när behovet uppstår. För L&D-världen är detta ett stort steg framåt: team kan bygga sin egen utbildning snabbare, samtidigt som L&D kliver ur kapacitetsspiralen.
För när L&D inte längre behöver förvandla varje PDF till en kurs, när små uppdateringsförfrågningar slutar landa på instruktionsdesigners skrivbord hela dagarna och när produktion av e-lärande inte längre fyller varje timme, öppnas utrymme för det som verkligen betyder något idag: att bygga den pedagogiska och strategiska grunden för utbildning i stor skala. Och det är precis här L&D kan bli en central pelare i varje förändringsprocess.
Hur Articulate är nytt Frontline produkt fungerar
Frontline körs på credits En enskild prenumeration kan inkludera obegränsat antal individuella platser. Det skiljer den från andra Articulate 360 AI, verktygslådan som L&D-proffs har känt till i åratal. När behovet uppstår, credits används för att bygga utbildningskit som kan innehålla guider, snabbreferenser, interaktiva videor, scenarier eller utbildningsmaterial. Utgångspunkten är en enkel prompt eller material som du redan har. Nova , den inbyggda AI-agenten, föreslår sedan hur lärandet kan struktureras, på ett sätt som alla kan följa. Bäst av allt, Nova kan lansera uppdateringar överallt från en enda prompt och det bygger på många års inlärningsvetenskap.
Var passar L&D in?
Så, vad innebär detta för L&D-experter i praktiken? Kan kunskap verkligen överföras och fastna när varje avdelning bygger och uppdaterar sin egen utbildning? Det kan den när L&D tar en mer strategisk roll och definierar riktlinjer och standarder för utbildning. L&D-team har erfarenhet av att bygga kurser, ett skarpt öga för att skilja effektivt lärande från ineffektivt lärande och därmed exakt den expertis som behövs för att skala upp lärande i hela företaget. Och de har också det omdöme som krävs för att förstå AI-genererat innehåll och kvalitetskontrollera det.
En process med L&D i kontrollcentralen skulle kunna se ut så här:
- L&D fastställer det pedagogiska tillvägagångssättet, strategin och bästa praxis.
- Feedback, analys och utrullning är också centralt för L&D.
- Det är tydligt vilken utbildning som är viktig för hela företaget och vilket innehåll expertteamen kan ta ansvar för.
- L&D arbetar centralt med hela Articulate 360 AI-verktygslåda.
- Expertteam använder Frontline , tillgänglig utan kunskap om L&D och AI-stödd, för att omvandla filer till effektiva utbildningskit.
När L&D-funktionen positionerar sig strategiskt i företaget, med rätt verktyg och sin stora erfarenhetspool, blir den viktig som en stadig kunskapskälla som människor snabbt och överallt kan få tillgång till i en affärsvärld som förändras i snabb takt. Det är då L&D blir ryggraden i varje förändringsprocess. För de mest framgångsrika förändringsinsatserna är de som medarbetarna är med och formar. Tillämpat och implementerat väl, Frontline kan ge verkligt värde just här: genom decentralisering och engagemang. Och att involvera människor i att forma förändring är en beprövad hävstång för att minska förändringströtthet.²
Detta kommer inte att ske över en natt. Men i våra samtal med kunder ser vi redan hur mycket denna omvandling kan vara värd. Articulate tog med sig några av dessa berättelser till huvudscenen i Orlando. Om du vill träffa ditt lokala L&D-community och lärandeexperter från hela Europa för att diskutera vad denna förändring innebär för L&D och dela erfarenheter, delta i våra liveevenemang: Masters of Articulate, i Paris för första gången i år och, efter förra årets succé, återvänder till Köln . I dedikerade sessioner kommer lärandeexperter också att titta på Frontline och hur L&D- och expertteam arbetar tillsammans.
¹ , ² Gartnerstudie citerad i Harvard Business Review .