Har du nogensinde overvejet, hvor ofte du bruger en søgemaskine til at finde svaret på et spørgsmål, når du prøver at løse et problem eller underbygge et argument? Svaret er sandsynligvis meget ofte, måske flere gange om dagen. Mange af os gør også dette som en del af vores daglige arbejde. Hvis det også gælder for dig, så bruger du, uanset om du er klar over det eller ej, en metode kaldet Learning in the Flow of Work. I dette måneds nyhedsbrev giver vi dig nogle gode tips til, hvordan du kan indsamle og dele viden inden for din organisation så effektivt som muligt, så dine kolleger får adgang til de oplysninger, de har brug for – præcis når de har brug for dem.
Udtrykket Learning in the Flow of Work (eller LIFOW) blev introduceret i 2018 af den amerikanske ekspert i arbejdspladsuddannelse Josh Bersin. Det lyder måske lidt kompliceret, men det er faktisk noget, de fleste af os gør hele tiden, ofte uden at tænke nærmere over det. Kort sagt betyder Learning in the Flow of Work at finde den information, du har brug for, præcis når du har brug for den. Med andre ord: en Google-søgning, et hurtigt spørgsmål til en kollega på Slack eller endda en velorganiseret samling af eLearning , som du kan få adgang til, når du har brug for dem.
Forudse og undgå almindelige videnhuller
Ved at anvende tankegangen " Learning in the Flow of Work " på digital medarbejderuddannelse kan du forudse og undgå almindelige videnhuller og tilføje mere information, når behovet opstår. Du kan oprette instruktionsvideoer til forskellige processer, information om, hvordan man bruger skabeloner, salgstips eller hurtigt videregive nyheder om, hvad der sker i din virksomhed. eLearning giver eLearning mulighed for løbende at forstærke viden. Hvis du ikke forstår noget første gang, kan du vende tilbage til det så ofte som nødvendigt.
Du kan måske ikke dække alle rolle-specifikke spørgsmål, men du kan helt sikkert dække de fleste af dem. Inddrag dine kolleger i processen og bed dem om input – de ved allerede, hvad de har brug for.
Brug de rigtige forfatterværktøjer til at oprette eLearning
Når du har besluttet, hvilket indhold du vil dele, skal du først oprette et kursus. Et forfatterværktøj hjælper dig med at gøre dette på en nem måde. Der er naturligvis flere at vælge imellem, men vi anbefaler Articulate 360 . Den indeholder de langt mest populære værktøjer til oprettelse eLearning: Rise og Storyline.
TicTac er forhandler Articulate 360 , og vi bruger den selv, når vi hjælper kunder med at udvikle eLearning . Her er vores bedste tips til, hvordan du arbejder effektivt med Articulate 360.
Organiser, del og spor fremskridt med et LMS-
Den bedste måde at organisere alle dine eLearning på er at bruge et Learning Management System (LMS), og der er mange at vælge imellem. Her i Tictac bruger i Tictac to af dem GO+ lidt mindre organisationer (eller en stor organisation, der ønsker et enkelt og fleksibelt LMS) og Docebo, som tilbyder uendelige muligheder for at dele og spore læringsaktiviteter.
Hvad du skal kigge efter, når du vælger et LMS:
- Hvad ønsker du, jeres LMS kunne? Vil du blot kunne uploade kurser, tildele brugere og få et grundlæggende overblik over, hvem der har påbegyndt og afsluttet kurserne – eller ønsker du mere?
- Hvor meget tid har du, ikke kun til at udarbejde kurser, men også til at håndtere den administrative side?
Her er vores bedste tips til, hvordan du vælger det rigtige LMS til din organisation.
Så for at opsummere:
- Læring i arbejdsgangen beskriver, hvordan vi bruger kilder som Google, kolleger og andre medier på arbejdspladsen til at finde netop den information, vi har brug for – når vi har brug for den.
- Den samme tankegang kan anvendes på uddannelse af medarbejdere: ved at levere informativt indhold, der besvarer spørgsmål, der ofte opstår på din arbejdsplads.
- Opret eLearning med et forfatterværktøj, og upload dem til et LMS, der opfylder dine behov og forventninger til, hvordan du ønsker, at uddannelse skal bruges i din organisation.
- Husk: kun din fantasi (og dine behov) sætter grænserne!
Kontakt os gerne, hvis du vil vide, hvordan du kan gøre eLearning naturlig del af arbejdsdagen for dig og dine kolleger.
