Har du noen gang tenkt på hvor ofte du bruker en søkemotor for å finne svaret på et spørsmål når du prøver å løse et problem eller underbygge et argument? Svaret er sannsynligvis veldig ofte, kanskje flere ganger om dagen. Mange av oss gjør også dette som en del av vårt daglige arbeid. Hvis det inkluderer deg, bruker du enten du vet det eller ikke en metode som kalles Læring i arbeidsflyten . I denne månedens nyhetsbrev gir vi deg noen gode tips om hvordan du kan samle og dele kunnskap i organisasjonen din så effektivt som mulig, slik at kollegene dine får tilgang til informasjonen de trenger – akkurat når de trenger den.
Begrepet «Learning in the Flow of Work » (eller LIFOW) ble introdusert i 2018 av den amerikanske eksperten på arbeidsplassopplæring, Josh Bersin. Det høres kanskje litt komplisert ut, men det er faktisk noe de fleste av oss gjør hele tiden, ofte uten å tenke oss om. Kort sagt betyr «Learning in the Flow of Work» å finne informasjonen du trenger akkurat når du trenger den. Med andre ord: et Google-søk, et raskt spørsmål til en kollega på Slack, eller til og med en velorganisert samling av e-læringskurs som du kan få tilgang til når du trenger dem.
Forutse og unngå vanlige kunnskapshull
Ved å anvende « Learning in the Flow of Work» -tankegangen i digital opplæring av arbeidsstyrken, kan du forutse og unngå vanlige kunnskapshull og legge til mer informasjon etter behov. Du kan lage instruksjonsvideoer for ulike prosesser, informasjon om hvordan du bruker maler, salgstips eller raskt formidle nyheter om hva som skjer i bedriften din. E-læring gir også muligheten til kontinuerlig å forsterke kunnskap. Hvis du ikke forstår noe første gang, kan du gå tilbake til det så ofte som nødvendig.
Du kan kanskje ikke dekke alle rollespesifikke spørsmål, men du kan absolutt dekke de fleste av dem. Involver kollegene dine i prosessen og be dem om innspill – de vet allerede hva de trenger.
Bruk de riktige redigeringsverktøyene for å lage e-læring
Det første du må gjøre når du har bestemt deg for hvilket innhold du vil dele, er å opprette et kurs. Et redigeringsverktøy hjelper deg med å gjøre dette enkelt. Det finnes naturligvis flere å velge mellom, men vi anbefaler Articulate 360 suite. Den tilbyr de klart mest populære verktøyene for å lage e-læring: Rise og Storyline.
TicTac er distributør for Articulate 360 suite, og vi bruker den selv når vi hjelper kunder med å utvikle e-læringskurs. Her er våre beste tips om hvordan du kan jobbe effektivt med Articulate 360 .
Organiser, del og spor fremdrift med et læringsplattformsystem
Den beste måten å organisere alle e-læringskursene dine på er å bruke et læringsplattform (LMS), og det finnes mange å velge mellom. Her hos TicTac bruker vi to av dem: GO+ for litt mindre organisasjoner (eller en stor organisasjon som ønsker et enkelt og fleksibelt LMS) og Docebo, som tilbyr uendelige muligheter for deling og sporing av læringsaktiviteter.
Hva du bør se etter når du velger et LMS:
- Hva ønsker du at læringsplattformen din skal gjøre? Vil du bare kunne laste opp kurs, tilordne brukere og få en grunnleggende oversikt over hvem som har startet og fullført kursene – eller ønsker du mer?
- Hvor mye tid har du, ikke bare til å lage kurs, men også til å håndtere den administrative siden?
Her er våre beste tips om hvordan du velger riktig LMS for din organisasjon.
Så, for å oppsummere:
- Læring i arbeidsflyten beskriver hvordan vi bruker kilder som Google, kolleger og andre medier på jobben for å finne akkurat den informasjonen vi trenger – når vi trenger den.
- Den samme tankegangen kan brukes på opplæring av arbeidsstyrken: ved å tilby informativt innhold som svarer på spørsmål som dukker opp regelmessig på arbeidsplassen din.
- Lag e-læringskurs med et redigeringsverktøy og last dem opp til et LMS som oppfyller dine behov og forventninger til hvordan du ønsker at opplæringen skal brukes i organisasjonen din.
- Husk: bare fantasien (og behovene) setter grenser!
Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil vite hvordan du kan gjøre e-læring til en naturlig del av arbeidsdagen for deg og dine kolleger.
